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Rachel DUCHÊNE

Puteaux

En résumé

Gestionnaire sinistre
Amélioration des process(participation aux groupes de travail)
Technicienne assurance
Administration enquêtes quali
Constitution de panel selon méthode des quotas
Accueil Personnalisé du client
Casting
secrétariat à distance
formatrice télé pro
standardiste
prospection commerciale/développement de projet

Mes compétences :
Enquêtes
Formation
Prospection
Secretariat
Téléphonie

Entreprises

  • Allianz - Collaboratrice d 'Agence ALLIANZ

    Puteaux 2016 - 2017 Assister l 'agent commercial/accueil des clients/réalisation des devis/gestion BAL de l 'agence/missionnement des inspecteur pour visite de risque/visite de risque avec l 'agent/KYC/LAB

  • GROUPAMA NORD EST - Assistance service Agri/Groupama

    REIMS 2015 - 2015 TÉLÉCONSEILLER COMMERCIAL SERVICE PRO.
    gestion contrat, vente produits auto et habitation, assistance
    commerciale,renseignements,gestion administrative BAL du service.

  • Inter Mutuelles Habitat - Télégestionnaire

    2014 - 2015 Gestion d 'appels suite à sinistre et envoi des prestataires pour interventions d 'urgence

  • Assurances Crédit Mutuel - Rédactrice sinistre

    Strasbourg 2014 - 2014 Gestion administrative, encaissement .
    Gestion des sinistres vacance locataire de la déclaration au règlement.
    Conception et réalisation d 'un calculateur d'indemnité.

  • MAIF - Conseillère génèraliste

    NIORT 2012 - 2013 Accueil,gestion des contrats,enregistrement et règlement de sinistres.Toutes tâches pouvant permettre à mes collègues d 'exercer au mieux leurs missions de conseils et de commercialisations de nos produits.
    Prospection et prise de rendez-vous.

  • Bouygues Telecom Entreprises - Assistante commerciale

    Meudon 2012 - 2012 Réception d 'appels entrants:Conseils ,modifications de contrats, ventes additionnelles.

  • ELISE - Assistante commerciale

    Wambrechies 2010 - 2012

  • Edinstitut - Enquêtrice téléopératrice

    2003 - 2010

Formations

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