Rachida KIAS

En résumé

Entreprises

• GFD - Chargée Clients Export

  2015 - 2015 Gestion d'un portefeuille de clients à l'international.
  Zones : Allemagne, Autriche, Suisse, Bénélux, Suède et Italie

• Best Western, Le Panorama, Le Mont Dore - Adjoint de Direction

  2014 - 2015 Gestion des planning et de l'activité
  Gestion de la réception et de l'hébergement
  Supervision des équipes et du service
  Création d'offres commerciales adaptées à la demande, groupes et séminaires.
  Recrutement, formation et gestion du personnel.
  Achats et approvisionnements. Gestion des partenaires
  Organisation de la cérémonie des Trophées du Golf
  Audit de qualité de la chaîne hôtellière

• Municipales 2014 - Chargée de Communication et des Relatons Presse

  2013 - 2014 Relations Presse, organisation des conférences, meeting et manifestations.
  Participation à la stratégie et à l'élaboration du programme municipal
  

• RKF Luxury Linen - Chargé d'affaires et Communication

  2011 - 2012 Prospection et suivi d'un Portefeuille Clients
  Gestion du référencement auprès des chaînes hôtelières et de guides spécialisés tels Cadhi
  Représentation lors des salons professionnels et organisation des manifestations internationales.
  Gestion de la communication : mailing, site internet, catalogue, plaquettes et relations presse.
  Création des supports promotionnels et publicités.
  Organisation de shooting produits en hôtel 4 et 5 *
  

• Europartner - Responsable commerciale-marketing trilingue

  2007 - 2011 Commercial :
  Gestion du portefeuille clients : Devis, traitement de commandes, facturation, suivi et gestion du Sav en plusieurs langues
  Gestion des relations fournisseurs (Italie); Suivi et traitement des arrivages, sav et qualité.
  Supervision de la force de vente itinérante
  Logistique; Relation directe avec la plateforme logistique : suivi des expéditions et gestion des litiges
  Communication et marketing :
  Organisation des salons internationaux, préparation du matériel de support de vente.
  Création des contenu et mise à jour du site internet et réalisation d'opération e-mailing.

• Ecolangues, Angers - Formatrice en Français Langue Etrangère en mission pour General Electrics

  2006 - 2009 Formation en Langues auprès d'adultes participants à un programme d'échange international.

• Converteam - Assistante de projet

  Massy 2006 - 2006 Administration, logistique, traduction.

• Amfax Ltd, Angleterre - Assistance commerciale/Achats trilingue

  2003 - 2005 Préparation des Audits de qualité et gestion du planning.
  Traduction technique.
  Achats, gestion des fournisseurs ; Réalisation d'une base de données fournisseurs.

• Weymouth College, Angleterre - Formatrice en Langues et examinatrice

  2003 - 2005

Formations

• Université De Franche-Comté

  Besancon 1997 - 2002 Maîtrise de Langues Etrangères Appliquées

• Lycée Armand Peugeot (Valentigney)

  Valentigney 1995 - 1997 Baccalauréat Littéraire