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Ramata OUÉDRAOGO

Paris

En résumé

Sous vérification de mon parcours ,le dynamisme le professionnalisme la discrétion son mes atouts dans le monde professionnel

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Customer Service
Customer Manager
Sage Accounting Software

Entreprises

  • Orange - Conseiller clientèle

    Paris 2017 - 2019 Orange BURKINA Département CX
    Poste : Conseiller Clients
    * Accueil et orientation de la clientèle
    * Vente de produits et services
    * Gestion et suivi des plaintes
    * Etat des rapports hebdomadaires sur les activités de la boutique
    * Recommandations pour une meilleure prise en charge du client

  • Airtel Burkina - Conseiller clientèles

    2014 - 2017 Accueil et orientation de la clientèle
    Vente de produits et services
    Gestion et suivi des plaintes
    Etat des rapports hebdomadaires sur les activités de la boutique
    Recommandations pour une meilleure prise en charge du client

  • Total - Caissière

    COURBEVOIE 2013 - 2014 * Accueil de la clientèle
    * Mise à jour des fichiers fournisseurs
    * Mise en ordre des rayons
    * Rapports des Activités journalières
    * Rapports des ventes journalières
    * Inventaire ,

  • CANAL plus - CMMERCIALE

    2013 - 2013 Poste : Commerciale
    * Approche de la clientèle
    * Présentation du produit (avantages)
    * Vente des produits et services ,

  • UNILEVER - COMMERCIALE

    Rueil-Malmaison 2009 - 2009 Poste : Commerciale
    * Approche de la clientèle
    * Présentions du produit
    * Vente du produit

Formations

  • Institut KLD (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2014 - 2015 MASTER 2

    GESTION DES PROJETS

  • Institut KDL (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2014 - 2016 Master 2

    Stages en projet,élaboration d'un projet

  • Université De Ouagadougou (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2012 - 2013 Maitrise en Economie et Gestion des Entreprises

    et des Organisations.

  • Université De Ouagadougou UFR/SEG (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2012 - 2013 Maitrise

    sciences économies et gestion des entreprises

  • Université De Ouagadougou (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2011 - 2012 Licences en sciences Economies gestin des Entrprises et Organisations

  • Université Ouaga II (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2011 - 2012 Licence

    sciences économies et gestion des entreprises

  • Université De Ouagadougou (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2010 - 2011 Licences en sciences Economies gestin des Entrprises et Organisations

  • Université Ouaga II (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2010 - 2011 DEUG2 (UO)

    sciences économies

  • Université Ouaga II (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2008 - 2009 Diplome d'Etudes Universitaires Generales

    sciences économies

  • Université De Ouagadougou (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2008 - 2013

  • Lycee Moderne Oumé (Oumé)

    Oumé 2006 - 2007 Baccalaureat

    série d

  • Lycee Moderne Oumé (Oumé)

    Oumé 2006 - 2007 BAC série D
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