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Ranya HARTI

Rabat

En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Dynamisme
Adaptation
Saari
Sage
Ciel
Proactivité
Rigueur
Recrutement
Réactivité
Sens du contact
Gestion des ressources humaines
Conseil
Communication
Back office
Bureautique
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Webhelp Maroc - Conseillère

    Rabat 2014 - 2016 * L’analyse et l’orientation du besoin client. * La Gestion de la relation client. * L’Ecoute et la polyvalence. * L’argumentation, La détection et la réponse aux objections.
    * La pro-activité. * L’adaptation du discours en fonction de la typologie du client.

  • Crédit Agricole du MAROC - Stage

    2013 - 2013 Les tâches : * le règlement des dépenses de produits. * La Gestion des Stocks. * La vérification des factures.

Formations

  • ENCGk ( Ecole Nationale De Commerce Et Gestion De Kenitra ) (Kénitra)

    Kénitra 2015 - 2017 Diplôme Universitaire Spécialisé Supérieur (BAC+5)

  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Rabat)

    Rabat 2014 - 2015 Attestation pour une formation qualifiante d'Offshoring

    Attestation pour une formation qualifiante d'Offshoring en Administration du Personnel

  • L’Université Ibn Tofail (Kenitra) (Kénitra)

    Kénitra 2014 - 2015 Diplôme Universitaire Spécialisé ( DUS BAC+3)

    Diplôme Universitaire Spécialisé ( DUS BAC+3) en Administration du Personnel à l’Université Ibn Tofail (Kenitra), Mention.

  • L’Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (ISTA). Hay Riad, Rabat. (Rabat)

    Rabat 2013 - 2014 Attestation pour une formation qualifiante d’Offshoring

  • L’Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (ISTA). Hay Riad, Rabat. (Rabat)

    Rabat 2011 - 2013 Diplôme de Technicien Spécialisé

Réseau

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