Raphael BIAGI

EXPERIENCES ET EXPERTISES:

FORMATIONS DIPLOMANTES 2015 / 2008
ECOLES MARKETING LUXE
CONSULTANT FORMATEUR
Chargé des relations et partenariats entreprises, des ateliers pédagogiques et des voyages d’études

1 CMH Ecole de formation dans l’hôtellerie de luxe / MBA - BACHELORS
2 EIML Ecole International Marketing Luxe / GROUPE GES / MBA - BACHELORS
3 ECOLE TUNON / MBA - BACHELORS

FORMATIONS CONTINUES / COACHINGS 2007 / 1998
COACH-FORMATEUR
Interventions :
Mieux gérer les situations de tensions professionnelles
Prévenir le stress et accompagner son équipe pour mieux le gérer
Devenir manager coach
Commercialiser en gagnant
Formation à l’entretien d’évaluation

HOTEL CLARION BEST WESTERN PARIS 8 : Formation des Equipes Réception
Groupe PLASTIC OMNIUM : Coaching / Formation CODIR METROPLAST
GROUPE BONGRAIN ( Maison du Chocolat, Revillon,) Coaching Equipes Commerciales
GROUPE BROSSETTE : Coaching de Gestion de Crise ( Equipes Commerciales )
FNAC-ATTITUDE : Formation et suivi des équipes CALL CENTER FNAC MICRO…….

MANAGER MARKETING VENTE 1997 / 1980

SNCF/ FS France/Italie RESPONSABLE MARKETING COMMERCIAL
Objectifs : Elaborer une nouvelle offre commerciale sur les trains France/Italie
Résultats: Augmentation de 30% du trafic voyageurs
Groupe Hotelier BAGLIONI : MARKETING MANAGER Hotel Regina Marguerite
Objectifs : Développement du service Clients
Résultat : Création Carte Fidélité VIP
Compagnie immobilière PHENIX : RESPONSABLE DEVELOPPEMENT FRANCHISES
Objectifs : Développer la franchise des agences Immobilières Catherine MAMET
Résultats: Ouverture de 42 agences immobilières
CARTIER France : Conseiller en vente


LANGUES Anglais & Italien courants / Espagnol compréhension orale