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Raphaël FENDLER

PARIS

En résumé

Chef de projet senior , je suis rompu aux méthodes agiles pour la gestion de projet avec un TTM court.
Avec mes connaissances techniques approfondies dans un passé de développeur , je suis à même de comprendre les contraintes techniques des projets E-commerce à forte volumétrie.

Je recherche un poste de chef de projet senior freelance .

Mes compétences :
Conduite du changement
Gestion de projet web
Tourisme
Gestion de projet
Transport ferroviaire

Entreprises

  • Novedia Solutions

    maintenant
  • Voyages SNCF - Consultant

    La Défense 2015 - 2015 Mission de cadrage de la refonte du Digital Thalys et SNCB pour VSCT.

    - Ateliers fonctionnels , techniques et organisationnels
    - Etude d'architecture
    - Chiffrage des couts CAPEX/OPEX
    - Proposition de plusieurs solutions

  • Pixmania - Product Owner Senior

    Gennevilliers 2014 - 2015 Product Owner Core Business
    - Réalisation du cadrage de la nouvelle version de la marketplace Pixmania
    Arbitrage entre solution Interne et solution externe Mirakl ( Darty , FNAC , RUE du Commerce)
    - Optimisation de l’utilisation du moteur de recherche (Pertimm )
    Suivi de la relation avec pertimm et mise en place de chantiers d’amélioration.
    - Evolutions du Core front à usage des clients Pixmania, Carrefour , Célio…
    Réaliser le Backlog Planning.
    Animer les réunions avec les équipes MOE dans le cycle de production SCRUM.
    Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations prononcées par la MOE.
    Coordonner et suivre les différentes équipes MOE intervenant sur le projet du recueil du besoin à la mise en production du projet.
  • Voyages SNCF - Responsable Equipe Professionnal Services

    La Défense 2013 - 2014 Le responsable des clients externes s’occupe de gérer avec son équipe de chefs de projets clients la relation avec les partenaires distributeurs de la SNCF qui utilisent le logiciel WDI.
    Ce rôle est essentiel dans la relation entre les clients et les équipes en charge du logiciel.

    Missions :

    Gestion de la relation client avec les distributeurs de l’offre ferroviaire SNCF (GDS , CFF , SBT)
    Gestion de la relation avec la MOA SNCF pour le suivi des dossiers Transporteurs (Offre France
    Espagne )
    Diagnostic et gestion avec la MOE des demandes clients.
    Améliorations de la fluidité d’intégration des nouvelles versions logicielles
    Animation des comités Projets (SNCF – Clients – VSCT)
    Encadrement de 3 chefs de Projets clients dédiés.
  • Voyages SNCF - Chep de Projet Version Produit

    La Défense 2013 - 2013 Le responsable de la version s’occupe de toutes les phases projets liés aux développements d’une version, de l’expression de besoin jusque qu’à la recette finale.
    Ce phasage est dicté par la méthode Agile utilisée par VSCT.

    Missions :

    Rôle de Product Owner en mode agile d’une version du logiciel WDI.
    Mise en place des exigences fonctionnelles avec la SNCF et les distributeurs (VSC, GDS )
    Organisation du delivery avec 2 équipes Scrums .( 750 JH)
    Construction du backlog des users stories et de tests d’acceptance
    Priorisation des users stories lors de cérémonies Scrum
    Suivi de la recette avec les équipes de tests.
    Suivi budgétaire

  • Voyages SNCF - Responsable TMA (chef de projet indépendant)

    La Défense 2009 - 2013 Rôles et responsabilités:

    Assurer le delivery de la maintenance adaptative , évolutive et corrective des applicatifs WDI ,réalisée dans des cycles courts, environ 2.700jh/an.:

    WDI est l'interface entre les distributeurs et les transporteurs ferroviaires.
    Les différents clients sont Voyages SNCF COM , RAVEL , RAVEL GOLD, les CFF, les SBT (E-travel, KDS ..) et les agences Amadeus et Sabre.

    . Planification et pilotage des releases de maintenance en mode multi-clients
    . Gestion et priorisation des demandes de maintenance corrective et adaptative avec les différents commanditaires
    . Management de l'équipe de maintenance locale organisée en mode SCRUM
    . Gestion opérationnelle d'une équipe de 10 personnes localisée à Paris et à Nantes avec des profils diversifiés (Développeurs, fonctionnels, testeurs, intégrateurs) : coaching, carrière, prestations, recrutement
    . Pilotage et contrôle de la maintenance réalisée par le centre de service CAP GEMINI
    . Assurer l'acquisition des compétences sur les nouveaux développements en interne et au centre de service
    . Reporting d'activité régulier à la direction
    . Sécurisation des mises en production et gestion des incidents en relation avec l'équipe Services et Opérations
    . Définir le dispositif pour assurer un MCO en toute circonstance. Travail collaboratif avec l’équipe version et le PMO WDI
    . Piloter la maintenance comme un centre de coûts avec objectifs
    . Suivre les coûts dans le respect des modèles économiques et piloter les ajustements nécessaires.
    . Rendre visible et lisible la structure des coûts Management des équipes
  • Peugeot SA (mission pour novedia solutions) - Chef de projet moa

    2008 - 2008 Responsabilité opérationnelle de l’application de gestion de la vente de voitures d’occasion
    Peugeot pour la France et l’Angleterre.

    -Relation avec à la direction utilisateurs France et Angleterre, support à la recette de l’application
    -Priorisation et planification des demandes d’évolution
    -Réalisation des spécifications détaillées
    -Planification des développements avec la moe.
    -Préparation des plans de mise en production
    -Suivi opérationnel de l’intégration et de la mise en production des versions
    -Gestion de la “vie courante” de l’application
    -Gestion de la relation avec la société prestataire chargé de la Moe.
    -Préparation et présentation des comités de pilotage
  • Generali (mission pour novedia solutions) - Chef de projet

    2008 - 2009 Responsabilité opérationnelle de l’application web Convention Obsèques de Generali
    Encadrement de trois personnes et responsabilité de la MOA en relation avec le sponsor
    Generali.
    Lotissements des versions, établissement de planning.
    Organisation d’ateliers fonctionnels afin de définir les spécifications de l’application
    Mise en place d’un infocentre client.
    Gestion de la relation avec le client, un courtier externe à Generali.
    Préparation et présentation des comités de pilotage mensuels
  • Voyages sncf com (mission pour novedia solutions) - Architecte

    2005 - 2007 •Site Voyages-sncf.com
    Mise en place de l’Espace Pro (Espace de vente multi-produits, dialogue de vente, services exclusifs de reporting et de paiement)
    Refonte de la gestion du compte client, migrations des comptes clients

    •Site eurostar.com
    Vente de billets de train anglais combinés avec des trajets Eurostar.

    •Portail d’entreprise - VFE (voyages France Europe)
    Offres réservées aux grands clients de la SNCF

    -Pilotage des versions (de la phase de pré-cadrage au post MEP)
    -Priorisation et planification des demandes d’évolution en collaboration avec les différents chefs de projets « produit »
    -Gestion des versions en mode « forfait »
    -Support à maîtrise d’ouvrage pour la réponse au cahier des charges du client.
    -Coordination d’équipe
    -Suivi opérationnel de l’intégration et de la mise en production
    -Encadrement d’équipe
    -Tests de de montée en charge de l’application
  • Imprimerie Centrale sa - Ingénieur d'études

    2001 - 2005 Projet EXTRANET

    Réalisation et maintenance applicative du Site extranet de l'imprimerie centrale destiné aux clients désirant commander toutes sortes de produits (cartes de visites, papier à en-tête, brochures...)
    Ce site gère toute la chaîne de production de la commande à la livraison :

    -Développement en Java -JSP et Oracle PL/SQL (packages) du site web
    -Création de la base et des procédures d’interfaçage avec les données clients sur Oracle 8i (Conception des modèles logiques et physiques de données).
    -Coordination les divers intervenants (commerciaux, expert technique, sous-traitant) en marge du développement et de la conception de plusieurs modules du projet.
    -Analyse des besoins commerciaux et des impératifs de production.
    -Evolution de l’application (chiffrage des coûts, analyse)

    Projet CONSLEG :
    Projet pour l’office des publications de la communauté européenne OPOCE.
    Mise en place d'un outil de traduction et de génération de documents

    -Analyse de la consolidation des documents (workflow).
    -Développement
    -Conception des modèles logiques et physiques de données.
  • UNILOG - Ingénieur d'études

    1998 - 2000 BERGER-LEVRAULT : (12 mois)
    Cette société d’édition souhaitait se doter d’un outil internet permettant à ses clients de saisir les informations concernant leur société dans le but d’éditer un guide.

    -Récupération des données existantes et intégration dans la base Oracle.
    -Rédaction des documents techniques et des consignes de saisie nécessaires.
    -Conception du MCD et du MPD
    -Conception des programmes d'interfaçage en Pl/Sql avec la base de données.
    -Conception et développement de l'application Web en procédures stockées Pl/Sql

    ALLIANZ-AGF (7mois) – STORA ENSO (7 mois) :

    Missions d’assistance technique en Oracle PL/SQL

Formations

Pas de formation renseignée

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