2014 - maintenantMarketing & CRM - Freelance
* Gestion globale de Leads pour les marques
* Sourcing, analyse, qualification, prise de rdv pour le réseau. ;
* Analyse CRM
* Etude, réalisation et incentive
Levallois-Perret2011 - 2014* Conseil : analyse du besoin client, orientation produit (chats directs, messages intrinsèques) sur la plateforme digitale Seat Connected People.
* Marketing : Gestion de leads.
* Management et Gestion : Analyse et suivi du traitement quantitatif et qualitatif des leads du Genius et des conseillers commerciaux du réseau Seat.
Citroën France
- Responsable de District Eurorepar
2009 - 2011* Commerce : Animation commerciale des Partenaires Citroën et de leurs adhérents Eurorepar (Forum, réunion, visite terrain)
* Audit : Stocks pièces et accessoires après-ventes. ;
* Conseil : Améliorer la rotation du stock pièces de rechange, définir celui-ci selon parc local. Analyse de l'approche client des conseillers après-ventes, mise en place d'actions spécifiques.
General Motors France
- Chef de projet SIV
Argenteuil2008 - 2009General Motors France Mission via Impetus Consulting
* Group Brand Champion (GBC)
Gestion et mise en place de la nouvelle identité visuelle dans le réseau de Partenaires des marques Opel, Saab, Chevrolet.
* Conseiller Développement Réseau RA2
Elaborer et mettre en place la stratégie de développement du réseau Réparateur Agréé niveau 2 pour la marque Opel. Gestion nomination et cession. Conseil de gestion.
* Chef de projet SIV
Développement et mise en place du nouveau système d'immatriculation en interne ainsi que dans les réseaux Saab, Opel et Chevrolet.
CPM France
- Consultant
Issy les Moulineaux2008 - maintenant
Peugeot Motocycles
- Chef de Région Ouest
Paris2004 - 2008Vente, analyse et mise en place des programmes commerciaux, marketings & financiers, prospection et veille concurrentielle afin de pérenniser et développer le réseau.
Volvo Automobiles france
- Responsable V.O.
2000 - 2004Gestion du Remarketing Buy-Backs dans le réseau et à marchands. Management de 3 conseillers et 2 assistants. Création d'une charte de garantie. Co-Gestion des ventes sociétés. Création d'un site intranet de réservation des véhicules.
Commercial V.N.
- Conseiller
1998 - 2000Commercialisation de véhicules, reprise de véhicules, gestion du parc V.N. et V.O.