Raphaele CACHO-AUBERT

En résumé

Entreprises

• AVEM - Directrice Production

  NICE 2016 - maintenant Pilotage des Directions de production des activités Monétique commerçants, EDI et Services aux porteurs de cartes.
  Ce qui intègre : les centres de contacts clients, les services administratifs et Back Office, la Logistique, les Plate-formes de préparation et la Gestion de la Relation Clients.

• AVEO - AVEM - Directrice Développement commercial

  2013 - 2016 Définition du budget, de l'organisation et de la stratégie commerciale
  Animation des équipes et suivi des opérations
  Organisation et gestion du pôle relation clients et du pôle développement commercial
  Gestion de grands comptes
  Gestion de nouveaux projets
  Accompagnement au changement
  Relations transverses internes
  

• AVEO - Responsable marketing communication télévente

  vern sur seiche 2009 - 2013 Définition du plan marketing communication en fonction de la stratégie générale définie
  Gestion et organisation du service de télécommercialisation
  Management des équipes
  Pilotage des opérations
  Gestion du budget
  Gestion de projets

• AVEO CIRRA MONECAM - Responsable du pôle Relation Clients

  2007 - 2009 Gestion grands comptes
  Organisation du service gestion client
  Suivi des indicateurs et des engagements
  Mise en place des opérations

• CIRRA MONECAM - Responsable Grands comptes

  Toulouse 2005 - 2007 Gestion d'un portefeuille grands comptes
  Fidélisation et développement des comptes existants
  Prospection
  Gestion des nouveaux projets

• LCL - Chef de produit monétique

  Villejuif 2001 - 2005 Gestion gamme produit
  Relations interbancaires
  Gestion nouveaux projets et lancements de produits
  Accompagnement des directions de marchés

Formations

• UNIVERSITE PARIS 6

  PARIS 1996 - 1997 DESS

• IAE De Poitiers

  Niort 1992 - 1996 MAITRISE