-
Ripack
- Assistante administrative
2017 - 2017
Gérer les relances clients niveau national et international.
Comptabilité fournisseurs : traiter et comptabiliser des factures sur Sage comptabilité; les préparer pour le paiement.
Comptabilité clients : comptabiliser les virements, chèques et lettres de change reçus sur Sage gestion commercial.
Lettrage de comptes.
Assister la comptable pour les rapprochements bancaires ; les virements et diverses taches administratives et comptables.
Tri d'une base de données et archivage.
-
Locaway
- Secrétaire administrative
Mérignac
2016 - 2016
Organiser les espaces, Ranger, simplifier les process de travail, créer des procédures
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
Planifier le travail
-
Comfort Hôtel
- Réceptionniste
2015 - 2015
** (90 chambres)
Établir des devis ou pro-forma, Enregistrer des commandes, facturer, encaisser, relancer,
gérer fournisseurs ou clients douteux avec ténacité.
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
Accueillir des groupes, planifier, confirmer, optimiser l’organisation et gérer l’intendance pour des séminaires, réunions
-
Kilove Location
- Assistante administrative
2014 - 2014
Enregistrer des commandes, facturer, encaisser, relancer,
gérer fournisseurs ou clients douteux avec ténacité
Organiser les espaces, Ranger, simplifier les process de travail.
Suivre les dossiers administratifs
-
Comfort Hotel
- Réceptionniste
2012 - 2014
** (90 chambres)
Établir des devis ou pro-forma, Enregistrer des commandes, facturer, encaisser, relancer,
gérer fournisseurs ou clients douteux avec ténacité.
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
Accueillir des groupes, planifier, confirmer, optimiser l’organisation et gérer l’intendance pour des séminaires, réunions
-
Les Roulottes du Berry
- Responsable Village
2011 - 2012
*** (50 roulottes)
Recruter, intégrer, former, Piloter une équipe
Planifier le travail, organiser le reporting et rendre compte des résultats du service. Prendre des décisions avec responsabilité et maitrise de soi.
unifier une équipe, trouver des compromis, réconcilier, Aider les autres dans leur développement personnel. Faire appliquer et respecter les consignes. Réprimander, complimenter. Conseiller, recommander avec bienveillance et générosité mais aussi fermeté.
Gérer la commercialisation du Village ; Gérer les stocks et le budget ;
Organiser les espaces, Ranger, simplifier les process de travail, créer des procédures, les faire appliquer avec rigueur, pédagogie et méthode
-
Artemide megalite
- Agent de fabrication
2010 - 2010
Minutie, Respect des délais, Organisation et contrôle.
-
All Seasons
- Réceptionniste
2008 - 2009
** (60 chambres)
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
-
Holiday Inn
- Chef de brigade
Paris
2008 - 2008
**** (400 Chambres)
intégrer, former, Piloter une équipe
Planifier le travail, organiser le reporting et rendre compte des résultats du service. Prendre des décisions avec responsabilité et maitrise de soi.
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
S’adapter, être conciliant et diplomate face aux Clients exigeants et les officiels. Traduction multilingue pour les clients Etrangers
-
Renaissance Paris Vendôme
- Night Auditor
2007 - 2008
****Luxe (90 Chambres)
S’adapter, être conciliant et diplomate face aux Clients exigeants et les officiels. Traduction multilingue pour les clients Etrangers.
Observer, mémoriser, écrire, relire, corriger.
Organiser le reporting et rendre compte des résultats du service
-
Dreamcastle Hotel
- Réceptionniste
2006 - 2007
**** (400 chambres)
organiser le reporting et rendre compte des résultats du service
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
-
Puy du Fou
- Agent d'accueil
Les epesses
2005 - 2005
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service
Aisance orale pour parler en public avec et sans micro, observer, mémoriser,
-
Les Villas du Lagon
- Réceptionniste
2005 - 2005
Les Villas du Lagon****, Ile de la Réunion
-
Walt Disney Floride
- Représentante culturelle
2005 - 2006
Aisance orale pour parler en public avec et sans micro
Traduction multilingue pour les clients Etrangers.
Accueillir, servir, orienter le client avec sourire, écoute et sens du service.
Intégrer, former de nouveaux employés.
-
Thalassothérapie Carnac
- Agent d'accueil
2004 - 2004
