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Ravelina ALIFARA

ANTANANARIVO

En résumé

Je suis une femme ayant à mon actif plusieurs années d'expérience dans le domaine de la saisie informatique. Après avoir occupé le poste de de Responsable Méthodes chez VALUE DATA SERVICES - GROUPE SCEMI, j'ai aussi occupé le poste de Superviseur Call Center chez MADACONTACT - GROUPE SCEMI. Par la suite, je me suis lancée à la chasse de nouveaux clients pour être la commerciale avant vente du même groupe.

Superviseur chez Linkeo, Chef de Projet chez Webhelp sont autant de métiers que j'ai exercés.

Actuellement, je relève le challenge de manager des équipes chez Netino

Mes compétences :
Transcription audio
Informatique
Centre d'appels
Rédaction web
Management

Entreprises

  • Netino - Superviseur d'équipes

    2016 - maintenant Manager d'équipes d'opérateurs de découpe vidéo

  • WEBHELP Madagascar - Chef de Projet

    2015 - 2015 Je gère 3 projets de Call Center pour avoir sous ma houlette 3 superviseurs

  • WITHELP - Responsable de Production

    2015 - 2015 J'assure la gestion et la supervision des équipes de production en supports tchat

  • Linkeo - Team Leader

    Paris 2014 - 2015 J'assurais la supervision d'une ou des équipes de rédacteurs

  • VALUE DATA - REsponsable Méthodes

    2003 - 2014 Je commençais comme transcripteur audio. Gravissant tous les échelons, le principal poste que j'ai occupé est le poste de Responsable Méthodes.

Formations

  • INSCAE (Antananarivo)

    Antananarivo 1996 - 1997

Réseau

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