Rebecca ARANDA

En résumé

Entreprises

• Phone Régie - Télé-gestionnaire

  Paris 2017 - 2017 Sous-traitant du groupe Renault
  
  • Prise de rendez-vous Renault Service (appels entrants et sortants)
  • Gestion de dossiers de SAV et de sinistres

• Access Distributions - Superviseur Plateau

  2017 - 2017 Sous-traitant de Total Energie
  
  • Supervision d’une équipe de cinq téléacteurs
  • Gestion administrative de l’équipe (suivi des ventes, gestion planning, etc.)
  • Prospection téléphonique (appels sortants)

• Mechatech - Commercial Sédentaire

  2016 - 2016 Société opérant dans le commerce de gros de pièces automobiles.
  
  • Contact commercial avec les clients et prospects
  • Gestion des bases de données clients et suivi des commandes

• Ministère de l'Education nationale - Secrétaire de Direction

  Paris 2015 - 2016 • Tâches administratives (préparations courriers, suivi comptabilité, etc.)
  • Accueil physique et téléphonique des parents d’élèves

• CERTICALL - Conseillère Multimédia

  Marseille Cedex 06 2015 - 2015 Société du groupe Iliad
  
  • Contact commercial avec les clients et prospects (appels entrants)
  • Supervision d’une équipe de douze téléacteurs
  • Gestion administrative de l’équipe (suivi des ventes, etc.)

• Inter Mutuelles Habitat - Télé-gestionnaire

  2015 - 2015 Société de gestion de sinistres pour le compte de groupes d'assurance et de mutuelle
  
  • Contact téléphonique avec les assurés victimes de sinistres
  • Gestion administrative des dossiers de sinistres

• Pro Direct Interactive - Téléactrice

  2014 - 2015 Sous-traitant du Crédit Agricole
  
  • Prospection téléphonique (appels sortants)
  • Direction pilote d’essai AG2R la Mondiale

• Phone Markéting Méditerranée - Téléconseillère

  2013 - 2013 Sous-traitant de Orange
  
  • Prospection téléphonique (appels sortants)

Formations

• Bts Technico Commercial (Marseille)

  Marseille 2013 - 2015

• BTS Comptabilité Et Gestion Des Organisation

  Marseille 2012 - 2013

Réseau

• Valentin BRUN