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Régis MEYER

Paris

En résumé

"SE REUNIR EST UN DEBUT, RESTER ENSEMBLE EST UN PROGRES, TRAVAILLER ENSEMBLE EST LA REUSSITE"​ - Henry Ford

Ancien cadre dans la télécommunication, j’ai décidé de changer de vie et de choisir mon métier.
Deux sujets me passionnent : la finance et l’humain.
Mon métier consiste justement à gérer les deux

ETRE LE MEDECIN DE LA SANTE FINANCIERE DE MES CLIENTS

Nous avons tous des projets de vie comme l’éducation de nos enfants, anticiper notre retraite, protéger notre famille. Mais comment fait-on pour atteindre financièrement ces objectifs ?

"Que dois-je faire ? Ai-je le temps de le faire ? Suis-je compétent pour le faire ? A qui puis-je m’adresser ? Existe-t-il des personnes de confiance ?"​

Quel est le point commun des plus grands sportifs : ils ont tous un bon entraineur
Mon rôle de coach est de vous accompagner dans cet océan qu’est la gestion de votre patrimoine.

BIENVEILLANCE + OBJECTIVITE + EFFICACITE = CONFIANCE

regis_meyer@uff.net
06 23 62 53 37

Mes compétences :
Supply chain
Relation Client
Management
Service Client
ADSL
Téléphonie mobile
Gestion de projet
Logistique
Pilotage de Fournisseurs

Entreprises

  • UFF - Conseiller en Gestion de Patrimoine

    Paris 2015 - maintenant

  • TALAN - Chef de projet senior Relation Client (mission pour GRDF)

    Paris 2014 - 2015

  • TALAN - Responsable de Programme "Amélioration l'Expérience Client" (mission pour Orange)

    Paris 2014 - 2014

  • TALAN - Consultant Senior

    Paris 2013 - 2015

  • TALAN - Chef de Projet Senior AMOA Transverse (mission pour Bouygues Telecom)

    Paris 2013 - 2014 Au sein de la Direction de Projets de Transformation qui pilote les projets les plus structurants de l'opérateur Telecom

    Pilotage de plusieurs projets de bout en bout :
    - Lancement commercial d’une nouvelle femtoBox pour les clients B2B et pilotage des opérations de migration suite à un changement de la plateforme technique
    - Accompagnement de la direction marketing MVNO pour la mise en place de nouveaux reportings de pilotage commercial des offres MVNO ainsi que des évolutions de la facturation

    Etude d’impact dans le cadre d’un programme de digitalisation des canaux de ventes Grand Public :
    - Etat des lieux des indicateurs et reporting pour le commissionnement des ventes GP
    - Prise en compte des ventes multicanal

  • SFR Service Client - Chef de Projet Senior Relation Client

    2009 - 2013 - Lancement et pilotage de projets transverses sur des périmètres activation ADSL et Mobiles
    - Mise en place d’un dispositif de prise en charge client personnalisé et de bout en bout
    - Interventions sur les centres d’appels en France et à l’étranger
    - Optimisation des process en Front-Line et en Back-Office
    - Management d'une équipe de 2 Chefs de Projets

    Résultats : baisse du taux de résiliation de 66%, réduction des coûts d’activation (-4M€/an) et augmentation de la note de satisfaction client (note moyenne proche de 9/10)

  • Tele2 France - Responsable Administration des Ventes

    2006 - 2009 - Traitements et supervision des commandes ADSL & Voix
    - Elaboration et diffusion des tableaux de bords liés à l’activité commerciale
    - Prévisions des ventes
    - Gestion et coordination quotidiennes des sous-traitants français et étrangers
    - Management d'une équipe de 6 collaborateurs

    Résultats : réduction des délais de traitements clients de 33%, fiabilisation des reportings

  • Bouygues Telecom - Coordinateur APPROVISIONNEMENT

    Meudon 2006 - 2006 - Mise en place d'un outil national de prévisions des stocks d'équipements réseaux
    - Participation à la mise en place de la nouvelle stratégie de pilotage des flux logistiques et de gestion des stocks.
    - Aide à l'élaboration des nouveaux process de gestion de stock et d'utilisation des SI

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