Reine JAGLIN

En résumé

Entreprises

• RJD SARL - Responsable de boutique

  2014 - 2017 * Mise en rayons,
  * Tenue la comptabilité du magasin,
  * Accueil et conseil des clients,
  * Opérations d'encaissement,
  * Décoration du magasin, ;
  * Réception des marchandises, des produits et contrôle de la conformité des produits lors de la livraison. ;

• AVON - Animatrice commerciale

  2013 - 2013 * Démarchage auprès des particuliers,
  * Prospection téléphonique, ;
  * Vente de produits de la marque auprès des particuliers, ;
  * Organisation de réunion pour la vente de produits Avon. ;

• France Loisirs - Commerciale

  Gentilly 2012 - 2013 * Prospection auprès des particuliers,
  * Démarchage à domicile ;
  * Contact des clients, et présentation des produits et des services de l'entreprise, ;
  * Vente des abonnements et revues .
  * Fidélisation des clients ;

• CEACOM - Télé conseillère

  PARIS 2011 - 2012 * Gestion des appels entrant et sortant,
  * Développement d'un portefeuille de clients, ;
  * Fidélisation des clients et proposition de nouvelle offre, ;
  * Renseignement du client sur les caractéristiques des produits et conseils ;

• nsia assurance - Conseillère clientèle

  2009 - 2011 * Analyse des besoins en assurance du client et information sur les produits, ;
  * Prospection téléphoniques bto c, ;
  * Identification de l'objet de l'appel (réclamation, vente, commande). ;
  * Renseignement du client sur les caractéristiques des produits et conseils, ;
  * Contact des clients, et présentation des produits et des services de l'entreprise, ;
  * Gestion des appels entrant et sortant,
  * Développement d'un portefeuille de clients,
  * Fidélisation les clients, ;
  * Fixation des termes du contrat d'assurance avec le client (montant des cotisations, type de garanties,...), contrôle des justificatifs et transmission pour décision, ;
  * Mise à jour du contrat d'assurance avec le client et renseigner les documents. ;

• Centre SONGHAI - Stage

  2006 - 2007 : Stage professionnelle en secrétariat bureautique
  * Gestion des appels,
  * Saisie informatique, ;
  * Enregistrement, distribution, affranchissement des courriers, ;
  * Archivage des documents, ;
  * Participation à l'organisation des réunions, ;
  * Organisation des rendez-vous, ;
  * Établissement des organigrammes de l'entreprise. ;

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel