Mes compétences :
Bases de données
Business Object
Étude de marché
Etude marketing
Lime Survey
Marketing
Oracle
Programmation VBA
Programmation Web
Reporting
Statistique
Survey
Web
Microsoft Excel
SQL
Microsoft Access
MySQL
Entreprises
Assurone Group
- Data analyst
PARIS 82017 - maintenant- Mise en place de reporting quotidien / hebdo / mensuel en choisissant les bons KPI's (suivi de performance commerciale, qualité de service, taux de résiliation, évolution des volumes de devis, etc...)
- Conception de tableaux de bord permettant la décision
- Analyse statistique (recherche d'explications aux différentes évolutions des KPI's, ciblage et segmentation)
- Exploitation des bases données en langage SQL (extraction de fichier pour campagne marketing, conception de modèle statistique, création de datamart,...)
- Optimation des process via la coception d'outils d'automatisation (VBA, ordonnancement de projet SAS,...)
- Paramétrage des campagnes d'appels sortants et intégrations des fichiers
Efficience 3
- Chargé d'études
Reims2011 - 2017- Mise en place de questionnaire téléphonique et online (BtoB et BtoC)
- Préparation et mises en forme des fichiers d'adresses
- Suivi de terrain téléphonique et online (gestion des quotas, suivi de la qualité des données, suivi des enquêteurs,...)
- Conception de Base de Données (Excel, SPSS, Ascii, ...)
- Réalisation de rapports statistiques
Ankapi
- Stagiaire au pôle enquête, réalisation et analyse d'études de marché et reporting en gestion interne
2011 - 2011
Conseil Général du Calvados
- Assistant chargé d'étude
2010 - 2010Réalisation de la synthèse du bilan social 2009, document d'une vingtaine de page redistribué à l'ensemble des élus et du personnel. Cette synthèse donne les informations principales sur l'ensemble du personnel du Conseil Général du Calvados.
Extraction des données à partir de Business Object
Croisement des tables à partir d'Access
Création des graphiques et des tableaux sur Microsoft Excel.