Mes compétences :
Gestion des commandes
Argumentaire de Vente
Accueil des clients
Gestion des stocks
Encaissement
Vente B2B
Techniques de vente
Entreprises
Conforama
- Hôte service après vente
Marne-la-Vallée2013 - maintenant- Accueillir et conseiller les clients, gestion des dossiers SAV : pièces détachées, interventions, échanges, avoirs, prêts aux clients, de gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées, d'encaisser les prestations offertes aux clients.
- Prise en charge des appels entrants des consommateurs : réclamations, conseils, prise en charge de commande, orientation vers le service de réparation
Descours & cabaud
- Vendeur magasin
Lyon 2012 - maintenant
Acticall
- Téléconseiller
Paris2011 - 2011
Conforama
- Hôte service après vente
Marne-la-Vallée2011 - 2011- Accueillir et conseiller les clients, gestion des dossiers SAV : pièces détachées, interventions, échanges, avoirs, prêts aux clients, de gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées, d'encaisser les prestations offertes aux clients.
- Prise en charge des appels entrants des consommateurs : réclamations, conseils, prise en charge de commande, orientation vers le service de réparation
Decathlon
- Vendeur-Technicien Cycle
Villeneuve d'Ascq 2010 - 2010
DANONE Eaux France - Société des Eaux de Volvic
- Conducteur de ligne
