Chargé de Marketing chez Soregor, groupe pluridisciplinaire de services aux TPE/PME (Création - Gestion - Développement - Transmission) http://www.soregor.fr/
Mes compétences :
Marketing des services
Entreprises
FRANCE TELECOM
- Assistant Chef de Marché Conquête
Paris2006 - 2006- Mise en œuvre d’un reporting quotidien de l’activité « Conquête » : définition d'actions correctives
- Participation à la définition du plan d'action sur le marché Conquête.
- Pilote sur la mise en place d’une application informatique de suivi d’indicateurs clés en Conquête ;
- Construction de campagnes d’appels proactives sur clients Haute Valeur Multi-équipés (Fixe, Mobile, Internet) : kit de formation, stratégie de contact, bilan de campagne.
Groupe Soregor
- Chargé de Marketing
Beaucouzé2006 - maintenant- Participation à la définition du plan Marketing Groupe ;
- Elaboration d'offres : études de marché, positionnement, mix-marketing
- Elaboration et pilotage des campagnes marketing
- Elaboration et pilotage des enquêtes internes et externes (quali et quanti) ;
FRANCE TELECOM
- Soutien Commercial
Paris2005 - 2005- Construction et diffusion d’outils d’aide à la vente : scripts de vente, argumentaires ;
- Contribution au succès du lancement des gammes Atout Téléphone et Haut Débit Multimédia au Centre d’Appel Proactif des Pays de Loire : construction et diffusion d’un kit de formation, participation à la réflexion sur la stratégie de placement ;
- Mise en place d’Ateliers «Techniques de Vente » : construction puis recommandations ;
- Contribution à la refonte du site Intranet de l’agence.