Mes compétences :
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Entreprises
Hôtel Trocadéro
- Réceptionniste
2013 - 2014
Hotel Trocadéro
- Receptionniste
2012 - 2014
Hôtel AlI Seasons Nice Aéroport
- Réceptionniste
2010 - 2011
Hôtel Trocadéro
- Réceptionniste
2008 - 2010
Hôtel Sportmen
- Réceptionniste de nuit
2007 - 2008
Pro Vente System
- Téléprospecteur
2007 - 2007
Hôtel Sofitel Nice Centre
- Bagagiste & Voiturier
2006 - 2007COMPETENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES
Compétences liées au poste Traitement des réservations individuelles et groupes
Traitement des mails, appels téléphoniques et autres demandes clients
Réception clients (check in - check out, conseils et orientation)
Facturation et encaissements
Mise en place et gestion des PDJ
Logiciels hôteliers TARS, FOLS, WHR, HOTIX (notions de base)
Autres logiciels Navigateur internet, Word, Excel, Powerpoint