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Renaud TERRACINA

NICE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Hôtel Trocadéro - Réceptionniste

    2013 - 2014
  • Hotel Trocadéro - Receptionniste

    2012 - 2014
  • Hôtel AlI Seasons Nice Aéroport - Réceptionniste

    2010 - 2011
  • Hôtel Trocadéro - Réceptionniste

    2008 - 2010
  • Hôtel Sportmen - Réceptionniste de nuit

    2007 - 2008
  • Pro Vente System - Téléprospecteur

    2007 - 2007
  • Hôtel Sofitel Nice Centre - Bagagiste & Voiturier

    2006 - 2007 COMPETENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES

    Compétences liées au poste Traitement des réservations individuelles et groupes
    Traitement des mails, appels téléphoniques et autres demandes clients
    Réception clients (check in - check out, conseils et orientation)
    Facturation et encaissements
    Mise en place et gestion des PDJ

    Logiciels hôteliers TARS, FOLS, WHR, HOTIX (notions de base)
    Autres logiciels Navigateur internet, Word, Excel, Powerpoint

Formations

  • Falsh (Nice)

    Nice 2005 - 2006
  • Lycée Gaspard Monge (Charleville Mezieres)

    Charleville Mezieres 2004 - 2004 Literature Baccalaureate

    Obtention du Baccalauréat Littéraire, Charleville-Mézières - 08
  • Formation Bafa Charleville-Mézières

    Charleville Mezieres 2003 - 2003 Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur

Réseau

Pas de contact professionnel

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