Mes compétences :
Télémarketing
Accueil physique et téléphonique
Dynamisme
Vente directe
Techniques de vente
Autonomie professionnelle
Entreprises
Fnac
- Vendeur Polyvalent
IVRY SUR SEINE2014 - maintenantVendeur polyvalent en alternance (BTS MUC Formasup Campus Bordeaux)
Mutuelle Myriade
- Conseiller mutualiste
2014 - 2014Formation de 3 semaines au fonctionnement mutuelle >< Sécurité sociale.
Conseiller pour les clients Myriade sur les démarches de soins - Contact Professionnel et sécurité social (dentiste, hôpital, pharmacie, aide sécu) ;
Réception des appels entrants, redirection vers services compétents, administratif, prospection en appel sortant, recouvrement, devis, envoi de contrat, signature électronique,
Traitement des demandes et litiges par téléphone et mail.
Teleperformance
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Ecriture de contrats bancaires