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René MOREAU

PARIS

En résumé

Après 3 ans dans le poste de support technique national sur imprimantes laser XEROX, j'ai été mis en Pré Retraite Total Entreprise dans le cadre de réduction d'effectif. Auparavant j'avais fait ma carrière chez Rank Xerox tout d'abord à Nice 12 ans puis Paris 3ans, Lyon 13ans et retour à Paris.
J'ai été amené pendant ces 3 ans à ma déplacer dans toute la france et à faire face à tous les problèmes d'après vente à résoudre.
à la retraite, je suis libre pour "être client mystère" pour la prise en compte et le respect des engagements des sociétés, des hotels restaurants ou toute autre entreprise .
toujours pret à vous répondre.
renemoreau@gmail.com

Mes compétences :
Support
support technique
Technique

Entreprises

  • Rank Xerox puis XEROX - Support technique national

    2000 - maintenant après 20 ans de service après vente au sein de Rank Xerox à Nice 11 ans, à Paris 3 ans puis à Lyon 12 ans j'ai accédé au poste de support technique national hardware pour toute la gamme "printing system" pendant près de 3 ans.
    En synergie avec l'ingénieur produit j'étais responsable des performances de plus de 1700 imprimantes laser de haut volume sur toute la france.
    Disponible 24/24 j'ai eu l'occasion de faire face à tous genres de situation nécessitant efficacité et adaptabilité.
    La France a été remarquée au niveau Europe en 2001 et 2002 en étant "benchmarck" pour ses excellents résultats aussi bien en performances qu'en relations clientèle; ceci grace à l'équipe soudée qui m'entourait.

Formations

  • Cité Scolaire Pierre Forest

    Maubeuge 1965 - 1968 fabrications mécaniques

    fabrications mécaniques

  • Jean Zay (Feignies)

    Feignies 1959 - 1965 6e à la 3e

    collège

  • Louis Pergaud (Feignies)

    Feignies 1955 - 1959 CP au CM2

    primaire

Réseau

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