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Resson THOMAS

NANTES

En résumé

Passionné par les nouvelles technologies depuis toujours, motivé par le challenge et la relation client. Atteindre vos objectifs et de transmettre les valeurs de votre entreprise est un réel moteur dans mon activité professionnelle. De formation terrain, ma facilité d'adaptation et ma persévérance sont de réels atouts sur lesquelles votre structure et vos clients s’appuieront.

Mes compétences :
Android
HTML
Linux
Acrobat Pro
CSS 3
HTML 5
PHP
Microsoft Office
Mac OS X
Informatique
Adobe InDesign CS6
Information Technology
Adobe Dreamweaver CS6
Développement Android
CSS
Développement durable

Entreprises

  • Thomas RESSON - Consultant

    2016 - maintenant Dans le cadre de développements d'entreprises

    Conseils en stratégie et développement des services commerciaux, communications et marketing

  • Fnac - Conseiller Clientèle

    IVRY SUR SEINE 2014 - maintenant Le poste de conseillier clientèle au sein de la Fnac de Nantes, fidélisation et satisfaction clientèle dans le domaine de solutions informatiques et de produits connectés.

    Conseiller Clientèle Produis Techniques

    \​\​ Détection des besoins
    \​\​ Vente de services de qualités
    \​\​ Recherche de solutions techniques
    \​\​ Présentation des nouveautés/offres
    \​\​ Mise en avant des produits
    \​\​ Schématisation des informations techniques et services qualitatifs
    \​\​ Facturation, Prise de commandes
    \​\​ Accompagnement, Satisfaction Client
    \​\​ Gestion des flux automatiques et réassorts
    \​\​ Synergie de groupe



    Conseiller SAV - Logistique

    \\ Vente active de services
    \\ Relation client
    \\ Gestion des litiges
    \\ Gestion des retours de produits
    \\ Recherche des besoins clients
    \​\​ Sens de l'organisation
    \​\​ Productivité
    \​\​ Rigueur
    \​\​ Mémoire visuelle
    \\ Recherche de solutions commerciales et techniques
    \\ Tâches administratives
    \\ Travail d'équipe

  • Kelly Services - Agent intérimaire

    Puteaux 2014 - 2014 Employé chez Manpower.

    Proposition de différentes missions dans le secteur hospitalier.


    // Disponibilité
    // Sens de l'organisation
    // Amplitude Horaire
    // Capacité d'adaptation

  • CHU Nantes - Agent de Stérilisation

    Nantes 2013 - 2014 Cette activité professionnelle met l'accent sur la rigueur et la responsabilité vis à vis des patients.


    \\ Gestion des stérilisateurs
    \\ Préparation des armoires
    \\ Reconditionnement des boîtes chirurgicales
    \\ Travail d'équipe

  • Diner's Burger - Agent Polyvalent

    2012 - 2013 \\ Organisation des stocks
    \\ Relation client
    \\ Livraison des commandes
    \\ Préparation des commandes
    \\ Travail d'équipe

  • Global'Isol - Ouvrier

    2012 - 2012 \\ Manipulation de matériaux
    \\ Isolation industrielle
    \\ Gestion des matériaux
    \\ Recherche de solutions techniques
    \\ Manutention
    \\ Travail d'équipe

  • Cabinet d'architecte - Développeur Web

    2012 - maintenant Passionné par la création de solution web, j'ai eu l'opportunité de concevoir différents sites web en utilisant différent langage de programmation et CMS.

    Conception d'un site internet en HTML/ CSS pour un cabinet d'architecte
    Création de Book pour photographe
    Journal de bord avec WordPress

    \\ Prospection
    \\ Informer le client
    \\ Gestion de données
    \\ Gestion de techniques réseaux

Formations

  • Lycée Eugène LIVET

    Nantes 2010 - 2013 Bac Sciences techniques et du développement durable ( STI2D )

    \\ Utilisation des différents langages de programmation
    \\ Basic4android
    \\ le Binaire
    \\ Conversion Binaire / Hexadécimal
    \\ HTML - CSS
    \\ PHP

    Études pratiques:
    Création d'une alarme de maison
    Création d'un tableau de bord d'une caméra de sécurité en HTML et CSS
    Conception d'une application android, ludique et intuitive (permettre à l'enfant de suivre en directe l'exercice physique sur

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