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viagogo
- CORPORATE ACCOUNT MANAGER
2014 - 2015
Chargé du carnet d'adresses clients tels que American Express, Ten Group, Paddy Power, JP Morgan... ;
- Accompagnement client depuis l'achat de billets pour événements tels que la finale de la ligue des
champions ou la coupe du monde de rugby 2015 et ce jusqu'à l'événement.
- Prospection, devis, vente, confirmation, facturation, gestion de l'envoi et des adresses, fidélisation
client.
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Dinámica Ballet
- RESPONSABLE EXPORT
2013 - 2014
Chargé des secteurs Italie, France, Belgique, Luxembourg, Portugal, Suisse et pays francophones. ;
- Suivi clients, prospection et mise en place de plans d'action pour développer les ventes à l'international. ;
- Analyse des comptes clients afin de maintenir les chiffres de ventes. ;
- Création de campagnes marketing.
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Wys Muller Commercial Information
- INTERNATIONAL MARKET RESEARCHER
2012 - 2012
Suivi régulier de la performance des concurrents (signature de contrat, parts de marché, acquisitions,
changements de stratégie etc.).
- Support de nouveaux projets d'entrée sur le marché avec la recherche, l'analyse et la modélisation de
stratégies.
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Mairie Vercelli
- CONSEILLER CLIENTELE
2008 - 2009
Point d'information pour les citoyens et touristes sur la commune et l'hôtel de ville. ;
- Médiateur culturel/linguistique : médiation entre le personnel et les personnes étrangères. ;
- Transcription des informations pour les habitants en utilisant Office et le système pour l'administration
publique : Civilia.
- Promotion de la ville et de ses événements, gestion des dossiers et archivages, prise de rendez-vous.
