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Richard MICHEL

LEVALLOIS PERRET

En résumé

La France est le pays de la gastronomie et si je devais en être une des recettes je serais celle-ci :

- 250grs d'appétence pour la commercialisation de produits ou services à forte valeur ajoutée
- 100grs de création d'une relation de confiance durable avec ses clients
- 4 cuillères à soupe de réflexion pour identifier les axes d'amélioration des process interne de l'entreprise
- 20grs d'imagination pour définir et créer les supports de communication
- 1 dose de logique pour que toutes les actions menées aient un but commun
- 1 pincée d'attrait pour les relations humaines pour embarquer tout le monde dans le même sens
- 1 zest de bonne humeur pour dynamiser tout cela !!!

1/ Dans un 1er temps faites mijoter les 250grs d'appétence spécial VA avec les 100grs de relation de confiance pendant 25min, en couvrant partiellement.
Bien surveiller la cuisson car c'est ce qui va conditionner le plaisir d'apporter une vraie solution à son client et générer des commandes régulières

2/ Dans un bol, mélanger les cuillères à soupe de réflexion, les 20grs de support d'aide à la vente et la dose de logique.
Mélanger énergiquement pour que le socle soit solide, efficace et performant

3/ Vérifier que la cuisson est bonne et mélanger les 2 préparations en y rajoutant délicatement la pincée de RH
L'action est délicate car toute la logistique est bien huilée, les outils adaptés et prêts à être utilisés ! Il faut bien s'assurer que chacun adhère au projet et connaisse sa mission.

4/ Au moment de servir, saupoudrer d'un zest de bonne humeur pour que tout le monde prenne du plaisir dans sa fonction

A travers ces lignes vous aurez compris que je prône une certaine polyvalence dans les fonctions j'aime exercer, que l'autonomie décisionnelle ne m'est pas étrangère et que la qualité de la relation client est très importante pour moi.

Recruteurs, si vous cherchez un plat de qualité pour améliorer votre menu, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter sur richardmichelct@gmail.com !

Mes compétences :
Direction commerciale
Management
Marketing
Photographie
Développement commercial
Communication
Stratégie commerciale
Iconographie
Relation client, prospection, fidélisation, manage

Entreprises

  • la société VISUAL - DIRECTEUR ADJOINT

    2010 - 2015 DIRECTEUR ADJOINT de la société VISUAL PRESS AGENCY - Agence de Presse photo
    Levallois-Perret (92) Management d'une équipe de 22 personnes

    Modernisation et optimisation des process de fonctionnement en interne :
    Axes de travail : épanouissement des équipes et conditions de travail, évolution du système informatique, amélioration des équipements avec recherche et mise en place de nouvelles technologies.
    * Augmentation du volume d'images pris en charge quotidiennement de l'ordre de 47% ;
    * Mise en place du télétravail
    * Création du site web de l'agence ;
    * Lien direct avec les commerciaux : fonction de Directeur Commercial ;
    * Gestion d'un portefeuille client ciblé, prise en charge des ventes de certaines productions photos sur les marchés Allemand et Anglais ;
    * Partenariat avec une agence photo spécialisée en sport complétant notre offre

  • VISUAL PRESS AGENCY - COMMERCIAL

    Levallois Perret 2005 - 2010 Gestion et Développement d’un portefeuille client presse magazine
    1er CA =7KE, CA à 6 mois 20KE, CA max 80KE, CA moyen 60KE

    • Développement des marchés parallèles : corporate (location de nos photographes pour des évènements et partenariat avec une agence événementielle)
    • Vente d’images aux sociétés de production télé (Flab press, Cproductions, Elephant et Cie…), vente aux sites internet (Closer.fr, glamour.fr, MSN…)

  • DELTA EQUIPEMENT - TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE

    2000 - 2005 TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE chez La Garenne-Colombes (92) (BE et négoce de composants d'automation)
    En charge d'un secteur géographique en binôme avec un commercial itinérant.
    * Partie commerciale : Prospection téléphonique, établissement et suivis des devis, détection des potentiels, négociation ;
    * Partie technique : Définitions de solutions techniques répondant aux applications des clients (amortissement hydraulique, bagues de guidage, vérins et vannes pneumatiques...) ;
    * Partie administrative : Saisie et suivi des commandes

  • DELTA EQUIPEMENT - TECHNICO COMMERCIAL

    2000 - 2005 En charge d’un secteur géographique en binôme avec un commercial itinérant.
    • Partie commerciale : Prospection téléphonique, établissement et suivis des devis, détection des potentiels, négociation
    • Partie technique : Définitions de solutions techniques répondant aux applications des clients (amortissement hydraulique, bagues de guidage, vérins et vannes pneumatiques...)
    • Partie administrative : Saisie et suivi des commandes

    A partir de 2003 : Proposition et création d’un nouveau poste interne à vocation plus commerciale avec pour mission de prendre en charge la totalité des relances et du suivi des devis clients. Le but étant d’augmenter le taux de conversion en commande et de profiter de ce motif d’appel pour détecter d’autres besoins. Cette création à donné naissance à un service à part entière comptant 3 personnes à ce jour.
    De 2002 à 2003 : Adjonction d’une fonction de Chargé de Communication
    Création de supports de vente, de supports marketing et plaquettes.

  • TECHNICO - COMMERCIAL SEDENTAIRE en alternance chez DELTA

    1998 - 2000 TECHNICO-La Garenne-Colombes (92) Sur un rythme d'1 semaine sur 2 en entreprise
    En charge d'un secteur géographique en binôme avec un commercial itinérant.
    * Partie commerciale : Prospection téléphonique, établissement et suivis des devis, détection des potentiels, négociation ;
    * Partie technique : Définitions techniques répondant aux applications des clients ;
    * Partie administrative : Saisie des commandes, et suivis de celles-ci

  • INTERIM (C&A) - INTERIMAIRE

    1998 - 1998

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