Richard NICOLAS

En résumé

Entreprises

• Sopra Steria pour la Caisse Nationale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) - Chef de projets

  2016 - maintenant > Mise en place et pilotage d'une plateforme de support/MCO (moyens humains, organisation, transformation des processus et des modalités de pilotage) - 15 applications (~2300j/h/an)
  > Pilotage du projet de mise en place du prélèvement à la source de l'impôt sur le revenu (~1500j/h)
  > Management et suivi RH des équipes, jusqu'à 18 personnes
  > Pilotage des budgets, des engagements Sopra Steria (SLA, délais, qualité), P&L
  > Gestion de la relation client/fournisseur (devis, commandes, factures)
  > Optimisation de l'activité, industrialisation et gestion des compétences
  > Relais sécurité du centre de services CNAMTS de Lyon

• Sopra Steria pour la Caisse Nationale d’Allocations Familiales (CNAF) - Chef de projet global

  2015 - 2015 > Pilotage global d’un projet de « build » d’une application de Télé-recouvrement (~3000j/h)
  > Intervention sur l’ensemble du cycle de vie projet (du cahier des charges à la mise en production)
  > Management direct d’une équipe de 10 personnes Sopra Steria et pilotage des équipes CNAF
  > Comité de pilotage et reporting au directeur de marché CNAF
  > Gestion de la relation client/fournisseur (devis, commandes, factures)
  > Management et suivi RH des équipes

• Sopra Steria pour la Caisse Nationale d’Allocations Familiales (CNAF) - Directeur de projets adjoint

  2014 - 2015 > Soutient au directeur de projets pour le pilotage de l'ensemble des activités du centre de services (~40 personnes): économie, production, management et suivi RH, P&L
  > Délégation de pouvoirs dans les instances de pilotage en l'absence du directeur de projets
  > Accompagnement opérationnel de 2 chefs de projets et management d'équipes
  > Sécurisation de la production, consolidation et traitement des alertes, communication client
  > Pilotage de l'amélioration continue (industrialisation, méthodologie, capitalisation)
  > Etude de transformation Nearshore d'une partie du centre de services

• Sopra Group pour la Caisse Nationale d'Allocations Familiales (CNAF) - Chef de projets de transition

  2014 - 2014 > Pilotage et suivi de la phase entrante du marché de services de management applicatif CNAF (marché de 4 ans)
  > Organisation, préparation et animation des ateliers de revues des processus et des nouvelles modalités du marché (17 ateliers client sur la base des CCAP et CCTP)
  > Rédaction du plan d'assurance qualité projet et du catalogue de services et accompagnement au changement
  > Sécurisation de la continuité de services

• Sopra Group pour la Caisse Nationale d'Allocations Familiales (CNAF) - Chef de projets

  2011 - 2013 > Management et suivi RH d'une équipe de 15 personnes
  > Pilotage et suivi de l'avancement du portefeuille de projets du domaine « Ressources Humaines » (plannings, organisation, qualité et coûts)
  > Suivi et coordination des versions (jusqu'à 1300j/h par version)
  > Reporting client et suivi des budgets (1500K EUR /an)
  > Gestion de la relation client/fournisseur (devis, commandes, factures)

• Sopra Group pour la Caisse Nationale d'Allocations Familiales (CNAF) - Business Analyst

  2010 - 2011 > Recueil du besoin client sur un projet de refonte du simulateur budgétaire RH des CAF
  > Animation de workshops et gestion des exigences
  > Réalisation d'études, démarche/stratégie projet, conceptions fonctionnelles générales
  Qualification, assistance à la recette client
  > Backup du chef de projet - Coordination d'équipe

• Sopra Group pour le Ministère de l'Ecologie, de l'Energie, du Dévelop. Durable et de l'Aménagement - Ingénieur d'étude

  2007 - 2009 > Expertise fonctionnelle sur l'outil de comptabilité du MEEDDAT (Cassiopée)
  > Assistance utilisateur niveau 3 (120 serveurs, 4000 utilisateurs)
  > Rédaction de fiches de procédures métier à destination des chefs comptables
  > Rédaction de documents fonctionnels de référence pour l'équipe niv. 3 (7 pers.)
  > Formation métier, fonctionnelle et technique du réseau d'assistance niv. 2 et 3
  > Analyse et résolution de problèmes fonctionnels liés à la gestion des circuits de dépenses

• Sopra Group pour le Conseil Régional Rhône-Alpes - Ingénieur d'étude et développement

  2005 - 2007 > MCO et développement des applications de gestion de subventions (équipe de 20 pers.).
  > Environnement : Visual Basic 6, Oracle, Access, SQL, PLSQL, VBA

• Sopra Group pour Merck Santé - Ingénieur d'étude et développement

  2005 - 2005 > Recueil du besoin, analyses d'impactes, conceptions fonctionnelles et techniques, qualification
  > Développement et maintenance des applications Delphi (gestion des ventes, des produits...)
  > Environnement : Delphi 5, Oracle, SQL

• Sopra Group pour Renault Trucks - Ingénieur d'étude et développement

  2005 - 2005 > Migration VB6 vers VB.Net et évolution d'un applicatif de gestion de pièces détachées (projet au forfait).
  > Environnement : Visual Basic 6, VB.NET, ACCESS, SQL

Formations

• Université Tours Francois Rabelais

  Tours 2003 - 2004 DEA Informatique

• POLYTECH TOURS

  Tours 2001 - 2004 Master Informatique - Option gestion automatisée de la production

• L'Université Jean Monnet De Saint-Etienne

  Saint Etienne 2000 - 2001 DEUG Sciences et Techniques Pour l'Ingénieur

• IUT De Saint-Etienne

  Saint Etienne 1998 - 2000 DUT GEII

Réseau

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