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Richard SALVADOR

TOULOUSE

En résumé

Bienvenue sur mon profil Viadéo !

Plus de 10 ans d’une expérience réussie dans les services aux entreprises et particuliers, m’a permis de cultiver rigueur, implication, écoute et disponibilité.

Mon parcours a été jalonné de riches expériences en management de projet, et d'équipes commerciales, techniques, avant-vente et administratives, déployées sur plusieurs sites, ainsi qu’en relation client, tant au niveau de la détection des besoins et la modélisation des services que dans la gestion et le suivi de situations de crise.

Le pilotage d'agence et de centre de profit m'a amené à enrichir un savoir-faire sur le suivi, la fidélisation et le développement d'un portefeuille client, le tout en rapport avec les outils de production et gestion en place, leurs orientations et contraintes. Donc, une vision stratégique de développement, rentabilité et pérennité.

Toutes ces expériences ont été accompagnées d’élaborations, d’alimentations et d’analyses de reporting opérationnel, RH, qualité et financier, ainsi que de formalisation de plans stratégiques et visées financières.

Immédiatement disponible, je reste à votre écoute.

Bien à vous.

Richard SALVADOR.

Mes compétences :
Relation client
Gestion
Avant vente
Management

Entreprises

  • 1 Plus Un - Responsable d'Exploitation

    2015 - 2016 Responsable d'Agence (Toulouse)
    Gestion de Centre de Profit (1 MEUR)
    Management d'équipes Administratives (Gestion/Finance/RH/Compta/Achats) et Techniques (Logistique) (15 pers.)
    Relation Client
  • COFELY INEO Com - Responsable de Centre de Profit

    2008 - 2013 Responsable d'Agence (Toulouse)
    Gestion de Centre de Profit (4,5 MEUR)
    Management d'équipes Commerciales, Administratives et Techniques (25 pers. / 2 sites)
    Relation Client : Grands Comptes
  • INEO Com Networks - Directeur

    2003 - 2008 Responsable d'Agence (Toulouse)
    Gestion de Centre de Profit (1,7 MEUR)
    Management d'équipe Commerce et Avant Vente (3 pers.)
    Management d'équipes Administratives et Techniques (16 pers. / multi-sites)
    Relation Client : Grands Comptes
  • INEO Com Networks - Responsable Opérationnel

    2002 - 2003 Responsable Opérationnel du Centre National de Support Réseaux et Systèmes
    Responsable des Solutions de Support, Maintenance, Supervision
  • France Réseaux Systèmes - Chef de Groupe Informatique France

    2001 - 2002 Pilotage de la plateforme de Support Réseaux et des équipes de Maintenance de proximité France (10 pers / 4 sites)
  • France Réseaux Systèmes - Chef de Groupe Informatique Sénior

    1999 - 2001 Pilotage de la plateforme Support Réseaux (6 pers)
  • France Réseaux Systèmes - Chef de Groupe Informatique Junior

    1998 - 1999 Pilotage de l’équipe Support X25 (3 pers)
  • France Réseaux Systèmes - Technicien Supérieur Réseaux

    1995 - 1998 Support, Maintenance, Installation et Validation des produits réseaux
  • Armée de l'Air - Service Militaire / Aviateur Mécanicien Filaire

    Paris 1994 - 1995 Installation et Maintenance des installations téléphoniques de la base aérienne

Formations

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