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Rita BUDD

Warren

En résumé

8 ans d’expériences sur des fonctions d’assistante : 5 ans dans la sécurité incendie & 3 ans dans le secteur automobile
Bac +2, sens du contact commercial, dynamique, grande qualité d’adaptation, réactive et bonne présentation.
Rigueur dans les actions, constante dans les efforts, pragmatique et persévérante face aux incidents.


Mes compétences :
SAP
JDEdwards Suite
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet

Entreprises

  • CHUBB - Assistante technique

    Warren 2010 - 2016 Assistante technique CHUBB SECURITE 31670 Labège
    (5 ans) Saisie, suivi & facturation des commandes SAV / dépannages.
    Saisie, suivi & facturation des contrats de maintenance dans JDE.
    Assister dans la partie admin des appels d’offre et contrats ; documents légaux (Noti2, DC4…)
    Traitement & suivi des litiges clients.
    Assurer la cohérence des données, interfaces entre logiciels, communication interne…
    Rôle d’interface entre les divers partenaires –client – technicien – transporteur –divers services internes
    Gestion des demandes clients entrantes : standard, boite email…

  • SNOP - Assistante ADV

    Villepinte 2006 - 2009 (3 ans) Relation clientèle et suivi d'un portefeuille de références (environ 250).
    Traitement des commandes, de l'intégration à la livraison (environ 1500 lignes/semaine).
    Veille et analyse des variations des besoins clients dans SAP.
    Négociation pour décision et organisation des transports exceptionnels.
    Suivi de la facturation et de la mise à jour des prix.
    Gestion d'un stock déporté au Royaume Uni (approvisionnement ; veille FIFO, inventaire...).
    Rôle d'interface entre les divers partenaires -client - transporteur - stockiste -service qualité.

  • stages pour la formation - Assistante de gestion

    2005 - 2006 (15 sem.) Organisation de journées portes ouvertes, Luce voyages (61100, agence de voyages)
    Mise à jour du carnet adresses électroniques Outlook, La Boderie (61430, association théâtrale).
    Réception et standard, gestion de l'agenda, rédaction courrier, emails, publipostage, prospection.

  • Dortrend Ltd - Assistante manager (Angleterre)

    2002 - 2004 (2 ans, 2 mois) Contrôle, correction des bons de commandes. Organisation de l'activité de l'équipe (5 pers).
    Commandes auprès des fournisseurs. Création et organisation d'un fichier clients interne.

  • VIDEO CHOICE (Angleterre) - Assistante vente

    2002 - 2004 (2 ans) Junior dans un magasin de vidéo, conseiller et servir la clientèle (Shop, , @)
    Suivi des règles du franchiseur pour les livraisons, retours, référencements et promotions.

  • Intermarché / SUPER U - Responsable caisse

    1997 - 2001 Inter, Casino/Super U 31800 St Gaudens
    (4 ans) En qualité de responsable caisse :
    Gestion de l'accueil et du standard. Maîtrise des opérations superviseur, sorties marchandises.
    Gestion des flux financiers, des marchandises et du serveur lecture optique.
    En qualité de manager :
    Management d'une équipe de 7 personnes, conduite de réunion, gestion des conflits
    Formation des caissières. Gestion des plannings (hebdomadaire et de congés).

Formations

  • MFREO Les Moutiers En Cinglais

    Les Moutiers En Cinglais 2005 - 2006 BTS ASSISTANTE DE GESTION PME/PMI

    Formation adulte en 13 mois (Les Moutiers en Cinglais, 14). Diplôme obtenu mention bien

  • FORSUD

    Labege 1996 - 1997 FORMATION PROFESSIONNELLE

    : Formation professionnelle : responsable caisse (FORSUD, Labege-31).

  • LEGTA

    Oereluy 1992 - 1994 Brevet de Technicien Supérieur

    secteur agricole option grandes cultures

  • Institut Agricole St Christophe

    Masseube 1990 - 1992 BAC D'

Réseau

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