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Rithisak Jacky HENG

En résumé

Chargé d’Affaires, puis Responsable de Service chez IMEES Telecom, la Satisfaction du Client est ma Priorité.
Coordonner et Achever les Chantiers en Câblage VDI, la Gestion d’Incidents, le Contact avec les services I.T., Architectes, Bureau d’Etudes et Clients, sont mes défis quotidiens. 
Le Partage de Savoir avec mes Associés et ma Direction m’est Primordial.
Dans la continuité de ce parcours professionnel, je suis en quête d’un nouveau Challenge et de Réussite.

Mes compétences :
Alcatel OXO OXE Switchs and Wi-Fi Solutions
Microsoft Office
Network Management > Network Administration

Entreprises

  • IMEES Telecom - Chargé d'Affaires & Responsable de Service Telecom

    2018 - maintenant - Conduite de Travaux CFA-VDI de Clients Grands Comptes (CHANEL, SMCP, ARIJE, TETRIS) : Retail de Luxe, Headquarters, Smart Building.
    - Gestion d'interventions en Téléphonie et I.T, Ticketing.
    - Support Technique (Infrastructure Réseaux PME, Notions de Téléphonie Alcatel OXE - OXO et Cisco).
    - Management et Coordination d'équipe : Techniciens, Câbleurs, Conducteur de Travaux et Prestataires.
  • RICOH france - Téléconseiller Solutions et Réseaux

    2001 - 2014

Formations

  • BULL Formation (Paris)

    Paris 2015 - 2015 Certification Microsoft MTA

    Certification Microsoft MTA
  • EFFICOM

    Paris 2008 - 2009 Brevet de Technicien Superieur

    Administration en Réseau Local d'Entreprise
  • Lycée Descartes (Montigny Le Bretonneux)

    Montigny Le Bretonneux 1996 - 2000 Scientific Baccalaureate

    Spécialité Physique-Chimie
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