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Rivet ANNICK

Saint-Étienne

En résumé

Spécialiste en Marketing Grande Consommation avec une expérience de 16 ans sur les différentes fonctions (études, produits et marque, communication et CRM, concept, pricing).

Compétences clé :
- Gestion de Marque, développement de produits, gestion de portefeuille de produits
- Relation clients (CRM, satisfaction), communication et animation commerciale, trade marketing
- Etudes, panels, analyses stratégiques
- Géomarketing
- Pricing et pilotage de la marge
- Gestion de projets
- Management

Entreprises

  • Groupe Casino - Directrice des Etudes et Analyses Clients

    Saint-Étienne 2011 - maintenant - Pilotage des études opérationnelles et barométriques ainsi que des analyses locales (géomarketing) pour le compte des enseignes Géant Casino et Casino Supermarchés
    - Définition et suivi des PKI's Marketing
    - Élaboration du Plan Stratégie Clients annuel
    - Responsable du pôle Datamining / CRM
    - Management de 9 cadres

  • Groupe Casino - Responsable Etudes et Supports Prix

    Saint-Étienne 2008 - 2011 Définition et mise en oeuvre de la politique prix alimentaire des enseignes Géant Casino et Casino Supermarchés dans le respect des objectifs de marge
    - Segmentation des produits et magasins
    - Définition de la stratégie prix globale et déclinaison par typologies de produits, marques et magasins
    - Mise en oeuvre opérationnelle de la politique tarifaire, simulations et mises à jour des prix
    - Reporting DG : marges, indices de prix, modélisation des impacts des actions menées (prix, promotions, mix...)
    - Communication opérationnelle
    - Management de 3 cadres et 2 agents de maîtrise

  • Groupe Casino - Responsable Stratégie de l'Offre

    Saint-Étienne 2007 - 2008 Gestion d'un projet de réallocation des surfaces et des linéaires des Hypermarchés Géant Casino en vue de maximiser la performance et la marge
    - Management d'une équipe transversale amont (achats, marchandises, concept) et aval (magasins)
    - Modélisation des impacts des mouvements de linéaires par magasin, arbitrages
    - Pilotage de la mise en œuvre en magasins
    - Suivi des impacts chiffre d'affaires et marge (enjeu de +0,8 pt)
    - Reporting Direction Générale

  • Groupe Casino - Chef de Projet Fidélité

    Saint-Étienne 2004 - 2007 Animation du programme de fidélité de Géant Casino
    - Définition du Plan d'Animation Commerciale (Plan d'Actions Fidélité)
    - Mise en oeuvre d'opérations de Marketing Direct : objectifs, ciblages, briefs, travail avec les agences, mise en place opérationnelle, bilans
    - Mise en oeuvre d'opérations de Trade Marketing
    - Pilotage du Magazine Mensuel de la carte : contenu rédactionnel et offres promotionnelles
    - Gestion de la relation avec les partenaires du réseau S'Miles (Shell, BHV, Galeries Lafayette, Monoprix, SNCF, Caisse d'Epargne)
    - Segmentation des clients
    - Suivi des KPI's
    - Management d'un cadre et un agent de maîtrise, management transversal

  • Groupe Casino - Chef de Produits Marque, Produits Casino

    Saint-Étienne 2002 - 2004 Pilotage de 3 gammes de produits thématiques (terroir - gourmet et innovation - exotique)
    - Développement de l'offre : études de marchés et de potentiels, veille tendances et marchés, comptes d'exploitation, appels d'offres et lancements de produits, suivi des performances
    - Plan d'animation commercial : mises en avant en prospectus, animations en magasins, Marketing Direct
    - Réalisation d'un bilan d'image suivi d'un repositionnement (promesse, identité visuelle, assortiment)
    - Management de 2 cadres

    Gestion de portefeuilles classiques en PGC et FI (fromages, plats cuisinés, conserves de viande)

  • Groupe Casino - Responsable Etudes Groupe

    Saint-Étienne 1998 - 2002 Management de la Politique Etudes pour les enseignes (hypermarchés, supermarchés et proximité) et la centrale d'achats
    - Relation avec les panélistes (panels distributeurs et panels consommateurs : Iri, Nielsen, Kantar, GFK, NPD), négociation et mise en oeuvre des contrats
    - Mise en place des outils et méthodes : système d'information marketing, définition des indicateurs et rapports d'analyse, formations, optimisations
    - Reporting Direction Générale, suivi des KPI's
    - Etudes barométriques : image, satisfaction
    - Etudes ad hoc qualitatives et quantitatives
    - Piges prospectus et médias

  • Capgemini - Information Specialist - Bossard Consultants

    SURESNES 1995 - 1997 Support aux consultants dans leurs démarches commerciales et missions de conseil
    - Recherche d'informations ad hoc sur les secteurs d'activités, entreprises, dirigeants...
    - Etudes de marchés
    - Veille sectorielle
    - Synthèses et présentations
    - Référente sur le thème de l'Orientation Clients

  • Grenoble Isère Développement - SEM - Information Specialist

    1993 - 1995 Gestion d'un Centre d'Informations sur le développement local et les marchés publics

Formations

Réseau

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