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Rokhaya BADJI

DAKAR

En résumé

Je mappelle rokhaya badji jhabite au 2818 rue allard mon numero de tel 5145548624 jai eu mon bac a machallah a dakar senegal jai fait une formation hotesse de lair a ifpnc Institut de Formation du Personnel Navigant de Cabine

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Internet
BSS (Business Support Systems)

Entreprises

  • DATONG TRANSIT SA - Agent de transit

    DAKAR 2011 - 2012 * Ouverture des dossiers. ;
    * Assistance en relation comptabilité en relation avec les banques. ;
    * Trouver le moyen d'acheminer la marchandise de la façon la plus efficace au terme de rapidité de coût et de sécurité. ;
    * Négocier le coût et les délais avec les transporteurs, les compagnies aériennes et maritimes. ;
    * Effectuer des calculs de tarifications et faire des propositions tarifaires au client .La circulation des marchandises en commerce international et très règlementé doivent réaliser les formalités administratives préparer les différents documents et d'expédition et pour cela être en contact avec les douanes, lesassurances, les chambres de commerce.

  • Air Transat - Hotesse de lair

    Montréal 2010 - 2011

  • DE TRAVAIL - Hôtesse de l'air

    2009 - 2013 * S'assurer du bon fonctionnement des équipements de sécurité qu'ils soient fixes ou mobiles. ;
    * Accueillir les passagers à bord, les prendre en charge de façon personnalisée. ;
    * Informer les passagers, les équipements de sécurité des procédures en cas d'incident. ;
    * Débarrasser la cabine pour qu'elle soit propre en vue de l'atterrissage

  • tras air - Hôtesse d'accueil

    2008 - 2011 * Accueil et orientation des visiteurs et des VIP. ;
    * Contrôle d'accès remise des badges visiteurs. ;
    * Réception et traitement des appels téléphoniques, orientations des appels vers l'interlocuteur adéquat. ;
    * Prise et transmission des messages.
    * Réception entrée du courrier postal reçu. ;
    * Réservation et préparation des salles de réunion, commande de plateaux repas, de rafraichissement. Négocier le coût et les délais avec les transporteurs, les compagnies aériennes et maritimes.

Formations

  • IFNC (Dakar)

    Dakar 2007 - 2008 brevet de sécurité

    * Machallah : Baccalauréat
    * British Council
    * Cours d'Anglais LPS (Quebec ,Canada)
    CONNAISSANCES ACQUISES
    * Accueil et service à la clientèle ;
    * Utilisation des stratégies de communications téléphoniques ;
    * Traitement des demandes de renseignements de la clientèle ;
    * Communication

    LOGICIELS INFORMATIQUE
    Word, Outlook, Internet

Réseau

Annuaire des membres :