Rolly Guerdes NGOMA

En résumé

Entreprises

• Mobility Media Africa - Community Manager Freelance: Economie

  2018 - maintenant Missions :
  * Création, modération et animation des communautés
  * Gestion des publications de contenus
  * Veille, analyse & reporting

• Usan Gabon - Team leader Call Center

  2014 - 2017 Gestion des réclamations clients. Élaboration de Rapports fonctionnels et opérationnels.

• USAN Gabon - Agent Commercial

  2014 - 2015 Team Leader chargé de l'Identification (collecte, traitement et enregistrement des données clients)

• Azur Gabon - Superviseur Call Center

  2014 - 2017 Missions :
  * Dynamiser la Relation Client
  * Contacter un client ou un prospect
  
  * Conseiller et/ou orienter un client
  * Manager des équipes
  * Système de Gestion de la Clientèle (CRM)

• Zain Gabon - Chargé de l'élaboration de contrats clients (stagiaire)

  2007 - 2007

• Business to Business - Création et gestion d'animations événementielles

  2007 - 2007

Formations

• МТИ ВТУ (UNESCO) (Libreville)

  Libreville 2018 - 2018 Certificat
  
  (Major de Promotion)

• МТИ ВТУ (UNESCO) (Libreville)

  Libreville 2018 - 2018 Apprentissage et mise en oeuvre des techniques de Marketing Digital et Community Management

• UNESCO/Institut Africain D'Informatique (Libreville)

  Libreville 2017 - 2018 Développement d'Applications Mobiles sous environnements Androïd et IOS

• Institut Des Hautes Etudes De Management IHEM (Libreville)

  Libreville 2009 - 2010 Brevet de technicien Supérieur (BTS)

• Ecole Des Cadres EDC

  Lome 2004 - 2008

• Lycée Jean-Baptiste Obiang Etoughé (Libreville)

  Libreville 2001 - 2004 Baccalaureat

Réseau

• Aubert-Aimé NDJILA

• Edmond OGOWE

• Endeng Ngoua CASTRO

• Herve NDZENG ELLA

• Hugues YONDZI

• Isaac Lévy N'NANG MENGUÉ

• Kurt- Unel NYANOMBANI

• Ludovic MATSIEGUI

• Samuel AZRIA