Paris2010 - 2018Accueil, conseil client et vente de solutions informatiques
- Gestion exposition et mise en avant produit
- Gestion réception des marchandises
- Responsable SAV pour l’agence
- Responsable des prestations techniques
Darty
- Support technique téléphonique
BONDY2009 - 2010-Accueil téléphonique des clients
-Diagnostic de panne, recherche de solutions et application de
corrections adaptées
-Gestion conflits client (SAV / Livraison)
Saint-Denis2008 - 2009-Accueil client en magasin (BtoB et BtoC)
-Prise de RDV sur appels entrants et prospection téléphonique
-RDV client avec commercial senior
-Recherche de solutions techniques et établissement devis
