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Romain DESRUS

Nanterre

En résumé

Mon sérieux et mon efficacité, mon amabilité et ma curiosité sont des qualités qui m'ont déjà servi dans la réalisation de mes précédents emplois professionnels et mes projets personnels.

Mes compétences :
CSS 3
C
HTML 5
Wordpress
Microsoft PowerPoint
Visual C++
LaTeX
Microsoft Excel 2010
Microsoft Word
Project Management
C Programming Language
CSS3
HTML5
Microsoft C-SHARP
Microsoft Excel

Entreprises

  • Axa En France - Chargé d'assistance

    Nanterre 2019 - 2019 En tant que chargé d'assistance sur le plateau Automobile chez AXA Assistance France, j'ai du répondre aux différentes demandes de clients tombés en panne ou ayant eu un accident sur leur route. J'ai du m'adapter au logiciel interne d'AXA pour pouvoir remplir des dossiers propres à chaque problème des assurés et bien sûr adapter mon discours en cas de refus d'assistance si leur contrat le stipulait. Ce qui m'a plu est le fait que c'est un travail très humain dans sa manière d'aider au mieux les personnes connaissant un problème inhabituel dans leur vie.
  • Florence doré - Hôte d'accueil en entreprise

    2019 - 2019 En tant qu'hôte d'accueil dans trois entreprises différentes, j'ai du m'adapter et comprendre rapidement les différentes tâches qui m'étaient affectées comme par exemple la gestion du courrier (récupération, livraison vers le destinataire approprié, affranchissement), la réponse au standard téléphonique, l'accueil des collaborateurs et visiteurs, enfin, la gestion et le maintien des salles de réunion.
  • Vinci Construction France - Stage : suivie d'un projet de Logiciel Interne

    Nanterre Cedex 2017 - 2017 Dans ce premier stage et cette première expérience en entreprise, j'ai apporté mon aide à mon maître de stage dans la conception d'un cahier des charges pour un logiciel facilitant la gestion de données concernant le transport des déblais (terres retirés des chantiers du Grand Paris) comme par exemple le type de terre enlevé, sa provenance et son centre de traitement d'arrivée, la compagnie qui l'a transporté. Cette tâche n'a pas vraiment comblé tout mon temps passé chez Vinci, étant donné le peu de communication entre les différentes parties prenantes à ce projet de logiciel dû à la période estivale.
    Cependant, j'ai pu donc réaliser d'autres tâches comme découvrir le travail des ouvriers sur le chantier et participer à plusieurs réunions internes mais aussi avec des collaborateurs extérieurs (comme Montagrues, spécialiste dans les grues de levage, et une entreprise spécialisée dans la conception de bâtiments préfabriqués, utilisés dans beaucoup de chantiers)

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