Mes compétences :
Communication
Autonomie
Adaptabilité
Management
Amélioration continue
Entreprises
Le Groupe La Poste
- Chargé de missions (Logistique, Qualité, Management)
Paris-15E-Arrondissement2019 - maintenantChargé de mission à la plateforme de tri et de distribution du courrier de Riorges-Roanne, regroupant plus de 10 établissements dans la Loire.
Mes missions sont diverses :
- Anticipation de la Peak Période (Période de Noël) : anticipation des besoins humains et logistiques.
- Intégration des nouveaux services : accompagnement des responsables d'équipes et facteurs autour de nouveaux services de la poste. (Formations, réunions, Briefings...)
- Gestion de la Qualité et du service aux clients : suivi quotidien, hebdomadaire et mensuel de la qualité, (Reporting, résolution de problèmes, affichages)
- Amélioration de l’accueil des CDD avec la création d'un espace de formation.
Le Groupe La Poste
- Responsable Adjoint de l'exploitation et du service aux clients (Alternance)
Paris-15E-Arrondissement2017 - 2019En Alternance - Master management projets au sein de la PPDC Riorges-Roanne :
--> Secteur Loire Nord (Plus de 100 communes desservies)
--> 9 sites de distributions (Plus de 200 salariés...)
Mes principales missions :
Amélioration continue - Analyse de la performance :
Suivi des indicateurs quotidiens, hebdomadaires et mensuels :
- Proposition et mise en place de plans d'action
- Animation de réunions pour présenter les résultats et trouver des solutions en groupe.
Intégrations des nouveaux services de La poste :
- Formation et accompagnement des chefs d'équipes
- Communication et accompagnement auprès des agents facteurs
Responsable (en binôme) du parc de téléphone professionnel :
--> Chaque facteur possède un téléphone professionnel pour effectuer ses tournées, ce téléphone permet le flashage de vos colis par exemple pour vous permettre de le suivre en temps réel.
- Formation à l'outil
- Maintenir un parc performant
- Réduction des coûts
Missions secondaires :
- Calcul de la prime d'équipe
- Renforts temporaires et remplacement des chefs d'équipes (Management des équipes, assurer la continuité du service, appliquer les plans d'action, faire remonter le soucis, gestion des véhicules (VAE, Voitures...)
- Renfort du service RH & Prévention (Prise en main des véhicules, accueil sécurité, tour de terrain...)
Delipapier - Groupe Sofidel
- Renfort services RH et Logistique
Frouard2017 - 2017Emploi D'été
Divers tâches RH :
Préparation Plan de formation
Mises à jour bases de données, optimisation Tableurs Excel
Budgets
Aide à la préparation de la paye
Gestion des absences.
Logistique :
Suivi des consommations machines
Suivi des livraisons
Inventaires physiques
Roannais Agglomeration
- Vacataire
Roanne2016 - maintenantThéâtre de Roanne :
- Placement/Surveillance
- Vestiaire
Événementiel :
- Fête de la musique 2017, 2018 & 2019 - Roanne
(Gestion restauration des Artistes.)
- Gestion Conférences & divers événements (Mise en place, restauration, rangement, animation, sécurité...)