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Romain GILLMANN

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  • MCRA (Groupe Iliad) - Responsable d'activité Acquisition

    2014 - maintenant - Définition et mise en oeuvre de la stratégie des centres de contact de l'activité
    - Négociation des contrats prestataires
    - Maitrise budgétaire des contrats prestataires
    - Pilotage et contrôle des prestataires
    - Definition et contrôle des indicateurs de l'activité
    - Définition et contrôle de la politique qualité de l'activité
    - Optimisation des procédures de l'activité
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