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Romain PRUNEAU

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Mes compétences :
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
workstation
TCP/IP
OSI
MySQL
Microsoft Exchange 2010
Linux
LAN/WAN > VLAN
IP
Hyper-V
ESXi
Apache WEB Server

Entreprises

  • Groupe Adinfo - Administrateur Systèmes Réseaux

    LA ROCHE SUR YON 2017 - maintenant

  • E. Leclerc Les Oudairies - Espace Multimédia - Conseiller spécialisé en informatique

    2008 - 2015 - Vente en magasin
    Gestion de la surface commerciale : mise en valeur des facings, étiquetage, entretien
    Ouverture et fermeture du magasin : vérification du fond de caisse, comptage et prélèvements
    Encaissement, éditions des devis et factures

    - Relation Clientèle
    Etude approfondie et ciblée des besoins clients
    Orientation vers les produits correspondants à l’utilisation et au budget
    Conseils sur l’utilisation et l’entretien du matériel
    Proposition de logiciels adaptés et configuration
    Livraison et installation des produits au domicile du client (câblage, configuration du poste de travail, paramétrage)

    - Service Après Vente
    Diagnostique du dysfonctionnement : analyse de la pertinence des informations fournies par le client via une écoute proactive
    Réparation logiciel (paramétrage)
    Remplacement des composants défectueux pour les produits informatique : application des procédures de renvoi aux fabricants (sous garantie) ou établissement d’un devis adapté au produit et au client puis réparation (hors garantie)

    - Référent magasin sur la gamme informatique
    Gestion commerciale (définition des produits adaptées à la zone de chalandise, fixation des prix, gestion des opérations promotionnelles groupées)
    Relations fournisseurs (optimisation de gamme, opérations commerciales, négociation prix, réimplantation, réassortiment)
    Établissement du prévisionnel de vente
    Veille technologique (nouveaux produits, évolution du marché)
    Veille concurrentielle (en magasins et sur les sites spécialisés)
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Romain dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Romain à vos contacts.

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