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Ronan MALZARD

SEILLONS-SOURCE-D'ARGENS

En résumé

Suite à mes années de recherche quant à ma future orientation professionnelle, j'ai constaté que j'avais une aisance relationnelle. Cette prise de conscience a été notamment initiée par la découverte de mondes vidéoludiques, avec lesquels j'ai perfectionné mes talents : aider, communiquer et servir les autres.

Naturellement, je me suis donc tourné vers un BTS Assistant de Manager au sein de l'AEP Saint-Eloï. Ces études m'ont permis de renforcer mes talents naturels. L'accueil de clients étrangers, facilité par une bonne maîtrise de la langue anglaise, est mon plus grand atout. Par ailleurs, je dispose de plusieurs mois d'expérience dans divers hôtels trois étoiles (poste d'accueil de nuit) ainsi que dans une TPE.

L'accueil est la première image concrète qu'un client a de l'entreprise. C'est pour cela que je me place toujours en adéquation avec l'entreprise. En outre, les diverses expériences dans l'accueil m'ont permis d'aiguiser mon sens relationnel avec la clientèle et les associés.

Je possède également des compétences acquises durant mes études comme la communication, la détection des problèmes internes, le secrétariat, l'organisation de projets à petite et moyenne échelle.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat

Entreprises

  • COLLÈGE JEAN-MOULIN - Assistant d'éducation

    2015 - maintenant - Aide Méthodologique
    - Suivi des élèves
    - Cours de soutien.
  • MERCURE GOLF DE BARBAROUX - Night Audit

    2015 - 2015 - Accueil bilingue
    - Gestion administrative
    - Préparation événementielle
    - Secrétariat
  • Le Couvent Royal - Réceptionniste de nuit

    2014 - 2014 - Accueil bilingue
    - Gestion des plannings
    - Tâches de secrétariat
    - Organisations des séminaires et événements
  • ODD TIME - Assistant Polyvalent

    2013 - 2014 - Accueil
    - Gestion boutique
    - Entretien
    - Secrétariat
    - Communication
    - Publicité
    - Événementiel dans la gestion des salons professionnels
  • Le Groupe La Poste - Manutentionnaire

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2013 Manutention et logistique.

Formations

  • AEP Saint-Eloï

    Aix En Provence 2011 - 2013 BTS Assistant de Manager

    Diplôme de spécialisation dans les domaines de l'assistanat et l'accueil bilingue.
  • Lycée Raynouard

    Brignoles 2010 - 2011 Baccalaureat STG

    Baccalauréat STG option CGRH
    Bases en communication, gestion et secrétariat.

Réseau

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