Roselaure VAISSET

En résumé

Entreprises

• Teleperformance - Chargée De Recouvrement

  Asnières sur Seine 2012 - maintenant Recouvrement de créances auprès de particuliers( analyse de dossier , établissement d échéanciers ou paiement en ligne , études et modifications des besoins pour améliorer le confort des clients , fidelisation)

• Les pieds sous la table - Secrétaire comptable

  2012 - 2012 Gestions d appels entrants et sortants , renseignements , envoi de devis, confirmation de commande, vente, accueil, comptabilité de base (rapprochement bancaire, classement de factures , remise bancaires )

• Conforama - Hôtesse de caisse

  Marne-la-Vallée 2011 - 2014 Accueil, vente, renseignements, tenue de caisse, fidelisation.

• Savéo - Hôtesse s a v

  2009 - 2010 Gestion des appels entrants, gestion des plannings des techniciens, prise de rendez vous pour la mise en service des appareils électroménager, dépannage; suivi de commande de pièces.

• Téléperformance - Téléconseillère

  Asnières sur Seine 2008 - 2009 Agent de recouvrement.

• Société Générale - Chargée d'accueil

  PARIS 2006 - 2008 Accueil des clients professionnels et particuliers. Gestions du standard. Prise de rdv. Vente de produits au guichet. Remise de chèques, dépôt, virement, retrait , commande de chéquiers , tenue de caisse.

Formations

• Lycée Georges Clemenceau

  Montpellier 2010 - 2011 Bac stt comptabilité gestion

• IFC Languedoc

  Montpellier 2006 - 2008 Niveau bts banque

• ILFAR Montpellier

  Montpellier 2005 - 2006 Bac professionnel comptabilité gestion

Réseau

• Christine DEFAUX

• Deborah ROMERO

• Laurent BOYAJEAN

• Pierre MARKHOFF