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Roseline RABATEL

Marne-la-Vallée

En résumé

Responsable de l'organisation des services venant en support aux activités d'entreposage et de conditionnement, je suis chargée du management au quotidien de 10 personnes (dimensionnement de mon équipe - besoin en formation - suivi des heures - entretiens annuels - contrôle et répartition du travail).

Mon rôle est d'assurer la collecte et la transmission aux opérationnels des informations nécessaire au déroulement de l'activité. Je suis garante du bon traitement des flux d'informations dans les délais.
J'assure la gestion des aléas et résolution des anomalies au quotidien avec une forte orientation terrain.

Je pilote les tableaux de bords tenus par mes collaborateurs et je mets en place des plans d'actions en cas de dérives des indicateurs/KPI, cela dans une démarche d'amélioration continue et de satisfaction client.
J'ai un intérêt marqué pour la relation client avec qui je sais établir une relation de partenariat et de confiance (résolution des litiges, réunions mensuelles de présentation des indicateurs et des plans d'actions).

Je maitrise les flux en réception / préparation / production et expédition puisque mon service s'étend sur l'ensemble de ces 4 activités.
Orientée terrain, je sais planifier le fonctionnement du dépôt en tenant compte des volumes à traiter. En effet, je remplace régulièrement le Responsable d'Exploitation et j'ai une vision globale du dimensionnement opérationnel et de la productivité attendue : dimensionnement des hommes et du matériel / polyvalence / recours à l'intérim / taux de productivité / planification et lissage de la charge.
Je connais parfaitement les contraintes de production puisque j'ai établi le planning de production de l'atelier de conditionnement à façon pendant plus de 2 ans avec comme contrainte : la mise en adéquation des capacités de production à la charge de travail. Ordonnancement / Lancement des productions et détermination des besoins humains et techniques.

Je suis autonome, dynamique, pédagogue et réactive.

Mes compétences :
Ordonnancement
Planification
Amélioration continue
Gestion de la relation client
Gestion des stocks
Audit
lean management
SAP / INFOLOG / TMS
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • Conforama - GESTIONNAIRE DISTRIBUTION ET PRODUCTION

    Marne-la-Vallée 2017 - maintenant Ordonnancement du portefeuille des commandes en tenant compte des capacités de production des entrepôts, des capacités de réception des magasins et des capacités de mise à disposition en camion des transporteurs.
    Gestion des aléas de transport (retards et non livraison en livraison magasin / retard en chargement ), affrètement, facturation mensuelle, provisions, suivi du taux qualité transporteur.

  • SPI Services - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Saint-Vulbas 2017 - 2017 Élaboration des classeurs destinés à la production. Saisie des comptes-rendus de production, saisie des heures et calcul du taux de productivité.
    Gestion des approvisionnement d'emballages, des consommables et des emballages (Inventaires + achats). Gestion du personnel. Rapprochement de factures.

  • Conforama - ASSISTANTE TRANSPORT

    Marne-la-Vallée 2016 - 2017 Assistante de la Responsable Transport missionnée sur la gestion des appels d'offres transport. Envoi des documents de consultation et de réponse aux différents appels d'offres. Consolidation des réponses des transporteurs afin de faciliter la prise de décision de la Responsable. Rédaction des courriers de réponse après dépouillement. Après refonte du plan transport, remise à jour des plannings de chargement au départ de 3 entrepôts.
    Mise à jour du reporting transport (indicateurs / KPI) et missions ponctuelles sur des sujets ayant trait à des projets en cours : consultation des transporteurs / harmonisation de process entre différents entrepôts.

  • Conforama - GESTIONNAIRE DISTRIBUTION

    Marne-la-Vallée 2016 - 2016 Gestion des aléas transport (contact : entrepôts / magasins / transporteurs) - préfacturation via TMS.
    Ordonnancement des commandes magasins : création et mise en tournée en respectant les capacités de production des entrepôts et des capacités de réception des magasins. Priorisation des flux et optimisation des transports.

  • FM Logistic - RESPONSABLE ORDONNANCEMENT

    Longueil-Sainte-Marie 2000 - 2015 Mission : optimiser la performance du service de gestion des stocks et des services administratifs venant en support aux activités d'entreposage et de conditionnement à façon soit 10 collaborateurs.
    Dimensionner l'équipe à l'activité - gérer les aléas et les priorités au quotidien - fédérer / former les collaborateurs.

    Domaines d'activité : réception, préparation, expédition de commandes et gestion des stocks des 35000 emplacements dédiés aux clients : Carrefour (6 ans); Unilever (2 ans); Procter&Gamble (3 ans); Lidl (1 an)...
    Ordonnancement / Lancement des productions de l'atelier de conditionnement à façon. Détermination des besoins humains et techniques (moyenne de 5 lignes / jour) pour le client Procter&Gamble pendant 3 ans.
    Prestation : remplissage de box / manchonnage / fardelage / stickage des produits de la gamme beauty care.

    Interlocutrice privilégiée :
    Du Client : analyser et répondre aux litiges, gérer les ruptures et encours de stocks : anticiper et informer.
    Des Responsables Clients entrepôt et atelier : Remplacement (jusqu'à plusieurs mois) - création et suivi des tableaux de bord - alerte en cas de dérive des KPI - mise en place d'actions correctives - facturation client.
    Du Responsable QHSE : analyse / résolution des dysfonctionnements, amélioration continue, audit.

  • FM Logistic - GESTIONNAIRE DE STOCK

    Longueil-Sainte-Marie 1999 - 2000 Organisation et suivi des inventaires tournants et fiscaux / supervision de 2 inventoristes et 1 gestionnaire. Analyse, saisie et justification des écarts de stock et des indicateurs : taux de service - taux de casse...
    Garantir l'exactitude des stocks par une gestion informatisée rigoureuse du stock et des flux dans les délais et par une réconciliation quotidienne des stocks client et entrepôt.
    Etre le référent dans l'utilisation du système d'information et dans la résolution des anomalies.
    Traitement des flux spécifiques : zone d'anomalie, zone de casse, retours fournisseurs et magasins.
    Gestion des recalls, de la traçabilité, des blocages qualité et des retraits de vente.

  • FM Logistic - OPERATRICE DE SAISIE

    Longueil-Sainte-Marie 1997 - 1999

Formations

  • IAE (Lyon Iii)

    Lyon Iii 1995 - 1996 MAITRISE

    MAITRISE AES (Administration Economique et Sociale)
    mention : administration et gestion des entreprises
    option : audit organisationnel.
    Formation continue tout au long de ma vie professionnelle : technique de négociation / positionnement manager / animation collective et individuelle / pilotage d'activité / lean management / méthode MRP...

Réseau

Pas de contact professionnel

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