Menu

Rosenberger CHRISTOPHE

Faulquemont

En résumé

Mes compétences :
Technique
Gaz
Environnement
Technicien
Responsable
Solaire
Energie

Entreprises

  • Viessmann - Référent Technique dédié à l'utilisateur et au Webmarketing

    Faulquemont 2012 - maintenant En charge d'accompagner l'utilisateur dans sa démarche de rénovation énergétique, choix et préconisation de Solutions Technique Innovante en fonction des besoins. Répondre aux questions technique, aux problèmes d'utilisation et litige avec les professionnels du chauffage. Prise en charge des dossiers réclamations en provenance par voie postale, téléphone et par mails. Rédaction d'articles (base SEO et SEA) sur le chauffage et destinés à enrichir le site Web Viessmann.fr et ses sites connexes.. Surveillance des sites, Forum blog sur internet avec intervention en cas de nécessité sous le nom de la marque.

  • Viessmann France SAS - Conseiller technique Pole Service

    Faulquemont 2010 - 2012 Mission première :
    Consiste a apporter un soutien technique auprès de clients installateurs, tant au niveau de la préconisation de l'intégration hydraulique, du montage que du diagnostique panne.
    Les secteurs d'activités concernés : solaire, Pompe a chaleur, chaudiere gaz au sol,murale,fioul de petite et grosse puissance, cascade de chaudière, et biomasse.

    Mission seconde :
    Assistant expert solaire : emettre des notes en interne sur de problemes techniques et les solutions à mettre en oeuvre.
    Spécialisation dans le domaine du captage solaire thermique et photovoltaique,référent aupres des autres collaborateurs.

    Participation à des groupes de travail au sein de l'entreprise pour l'amelioration en continue "change-manager". exemple : integration d'une "schementool" au sein de l'entreprise

  • Viessmann France SAS - Conseiller technique dédié aux particuliers

    Faulquemont 2003 - 2010 Répondre aux questions technique, aux problemes d'utilisation, et litige avec les professionnels du chauffage, traitement des demandes emises par courrier, téléphones et par mails. Sur tout les produits de la gamme Viessmann.
    En charge du developpement d'outils informatique pour la gestion et base de données liés aux demandes des particuliers.
    Surveillance des sites internet.

  • Groupe Prolians Guermont Weber - Attaché Technique Commercial

    1999 - 2002 Developpement du chiffre d'affaire sur cette periode 1 M€ à 1,8M€
    Fidelisation et developpement du portefeuille clientèle.
    Commerce de matériel de chauffage-sanitaire-outillage-quincaillerie

  • Groupe Prolians GUERMONT WEBER - Assistant commercial sédentaire

    1995 - 1999 Calcul thermique, Devis, chiffrage de projet, vente en direct showroom, Saisies de commande client et fournisseurs.
    Vente de materiel de chauffage/sanitaire/outillage.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :