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Puteaux

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En résumé

Apprendre et progresser sont mes moteurs, j'aime les défis et suis sensible aux nouvelles opportunités. De nature curieuse et créative, je me passionne pour divers domaines. Perfectionniste, je cherche à m'améliorer sans cesse, pour moi, le travail est source d'accomplissement personnel.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • Bureau Veritas - Chargée de la Relation Client

    Puteaux 2015 - maintenant Je travaille au sein du service QHSE, ma mission est d'assurer la partie gestion administrative et commerciale. J'effectue les relances clients, créée des devis, ouvre les contrats et facture. Je gère également les formations et enquêtes satisfactions... j'utilise différents logiciels spécifiques au groupe.

  • PRAGMA - Commerciale

    MARCQ EN BAROEUL 2011 - 2012 Prise de rendez-vous client, conseil, vente, suivi client, prospection, relances téléphoniques, veille concurrentielle, aide au montage des dossiers de financement des clients, développement du portefeuille des prestataires (agences immobilières).

  • NEXITY GEORGE V - Assistante Commerciale

    PARIS cedex 08 2007 - 2011 Servir de support aux commerciaux (tenue des agendas, mise à jour des documents de vente, accueil des clients, standard téléphonique, distribution des contacts, compte-rendu d'activité, veille et mise à jour des sites internet et intranet...) Assurer la gestion et le suivi administratif, concevoir et rédiger des courriers, notes... Saisir et mettre en forme les documents et tableaux, archivage, commandes des fournitures, gestion de l'entretien du matériel et de l'agence commerciale. Assurer les rendez-vous avec les acquéreurs afin de les conseiller dans le choix des matériaux de leur futur logement. Faire évoluer les gammes de matériaux proposés...

  • BO CONCEPT - Conseillère en vente d'ameublement

    2006 - 2007 Accueil, découverte des besoins du client, conseil et accompagnement du client dans son projet d'ameublement à l'aide d'un logiciel de décoration d'intérieure, suivi client et fidélisation, tenue du magasin et agencement, inventaire, gestion des stocks, réapprovisionnement, saisie des commandes clients et contrôle de caisse.

  • GROUPE HDS - Assistante de Gestion

    2004 - 2006 Aide à la gestion du personnel, aux commandes des fournitures, aux saisies des bons de commandes et bordereaux de livraison... Mise en place de publipostage, gestion administrative...

Formations

  • UNASS

    Toulouse 2013 - 2013 PSC de niveau 1

    Formation de secourisme

  • IPST CNAM Toulouse

    Toulouse 2013 - 2014 licence

    Préparation d'une licence RH en cours du soir.
    Je n'ai pas pu terminer la licence mais j'ai acquis des notions notamment sur la gestion du personnel, le recrutement et le contrat de travail, la formation, la rémunération, les relations sociales, la GPEC, la gestion de la diversité et la communication sociale.

  • MMI Déco

    Paris 2009 - 2009 Formation d'initiation aux techniques de la décoration, création de planches d'ambiance et association des couleurs.

  • CCI Montauban

    Montauban 2004 - 2006 Brevet de Technicien Supérieur

    Diplôme obtenu en alternance.
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