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Rowa C.

Casablanca

En résumé

Cabinet Partenaire certifié Profilscan, outil expert de l'évaluation des individus. Nous proposons des bilans de personnalité Profilscan avec séance de restitution pour accompagner les jeunes, cadres actifs et chercheurs d'emplois dans leurs insertions professionnelles et/ou Orientations.

C'est parceque le bien être et l'épanouissement sont les moteurs de la nouvelle génération, qu'il est indispensable pour elle de profiter du progrès et des recherches des scientifiques de renommée. S'auto-évaluer par des experts est un investissement indispensable pour pouvoir gagner du temps dans sa mission d'accomplissement professionnel & "par la force des choses" personnel.

Mes compétences :
ressources humaines
recrutement
commercial

Entreprises

  • BRAIN BUSINESS POWER - General Manager

    Casablanca 2013 - maintenant BRAIN BUSINESS POWER est un cabinet de Conseil en Ressources Humaines, de formation, de chasse de tête par approche directe de managers, experts, dirigeants et hauts potentiels, de recrutement multi-spécialiste ou en recrutement plus classique.

    Structure à taille humaine dotée d’un service personnalisé avec un contact à interlocuteur unique tout au long de la mission et de son processus, le Cabinet BRAIN BUSINESS POWER maintient cette relation privilégiée aussi bien dans le cadre d’un contact partenaire que d’un contact candidat.

    Nos activités :

    Conseil en ressources humaines :

    Placer les hommes et leurs compétences au cœur de vos décisions stratégiques en matière de politique RH, structurer vos méthodes de travail et choisir des outils adaptés sont autant des leviers qui contribuent au développement de votre entreprise.

    Notre méthodologie d’intervention se base sur un audit complet de l’organisation RH existante, de la politique de gestion des carrières, de développement des talents, de la maitrise du turnover et de la fidélisation des ressources. La réalisation de cet audit nous permet de définir une cartographie, une segmentation stratégique et des passerelles métiers avec l’élaboration d’un référentiel de compétences et des fiches métiers. Nous proposons également la mise en œuvre de stratégie de motivation des collaborateurs et la création des outils de gestion et de communication.

    Formation :

    Le développement des compétences est l’un des leviers les plus important dans la gestion de la performance d’une entreprise de ce fait nous proposons un accompagnement à la mise en place des procédures d’évaluation annuelles avec une ingénierie de formation et un plan de formation adapté, ciblé par rapport à chaque contexte.

    Recrutement :

    Le processus de recrutement est une action stratégique particulièrement importante pour le développement d’une entreprise. Ainsi, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous apporter une réelle plus value en vous proposant les meilleurs talents. Nous accompagnons nos partenaires dans la recherche, la sélection, l’intégration et la fidélisation des nouvelles recrues, ainsi nous garantissons un résultat optimal pour vos actions de recrutement.

    Notre spécificité réside aussi dans l’élaboration d’un mode de sourcing entièrement sur-mesure et ciblé (chasse, approche directe, annonces) avec des techniques d’évaluation de personnalité pour les candidats aux normes internationales.

    Notre Valeur Ajoutée

    • Des années d’expérience dans le métier de recrutement et de gestion des ressources humaines
    • Une bonne connaissance des acteurs et organisations d’entreprises
    • La souplesse et la réactivité d’un cabinet à taille humaine
    • Des rapports d’activité réguliers, des évaluations de candidats engagées et qualitatives
    • Une offre complète (Benchmark des rémunérations, tests de personnalité, garanties…)
    • Un taux de back out minime, représentatif d’une prestation de qualité






  • Résolution Call "Groupe Iliad" - DRH

    2012 - 2013 Missions & Réalisations DRH :
    Audit organisationnel et structurel de la fonction RH
    Pilotage RH du projet de certification NF345
    Pilotage des procédures de Recrutement & Intégration
    Participation au développement du SIRH groupe
    Elaboration et pilotage des procédures administratives (gestion RH et dispositions légales)
    Elaboration et mise en place d’un plan d’accompagnement entreprise
    Gestion des dossiers d'accès aux CSF du site
    Pilotage des entretiens d’évaluation annuelle
    Optimisation des procédures de paie et de gestion de mutuelle
    Formation des intervenants RH : Principe du système de management par Qualité, gestion des priorités, règles de formalisation et de gestion RH
    Elaboration et animation de modules RH, sociaux pour accompagnement des opérationnels
  • Data Base Factory Maroc - Chef du service recrutement et affectation

    2010 - 2012 Proposition et optimisation des budgets de recrutement et de communication
    Membre du comité d’entreprise Maroc
    Restructuration du service recrutement Maroc en adéquation avec les besoins de l’entreprise
    Pilotage des missions de recrutement et affectation des filiales Maroc
    Elaboration des processus de recrutement et de mobilité Maroc
    Suivi et amélioration des indicateurs de performance du service
    Optimisation des effectifs Maroc en fonction du besoin opérationnel
    Gestion des plans d’intégration Maroc « toutes les catégories socio professionnelles »
    Organisation et animation de team building, séminaire « événements annuels »
    Gestion de projet et réalisation du tournage et montage : « Film institutionnel DBF MAROC »
    Social
    Négociation et mise en place de plusieurs conventions « Médecine, Pharmacie, Commerces, Divertissement »
    Participation au projet de certification LRS
  • Aujourd'hui Le Maroc - Responsable grand compte

    2008 - 2010 Diffusion : Gestion du portefeuille client grand compte
    Suivi et gestion des réclamations client
    Suivi financier grand compte : facturation, règlement et recouvrement
    Suivi du calendrier des salons du grand Casablanca : développement portefeuille clients et partenaires
    Gestion de la diffusion des magazines hors-série : Automobile, Réalisations Hassan II…
    Références : ONDA, Groupe Addoha, Groupe Accor…
    Salons 2009 : MED-IT, POLLUTEC, DOM-EVENT…
  • B2S - Responsable des Ressources Humaines et Services généraux

    2007 - 2008 Elaboration et mise en place des procédures RH : recrutement, intégration et ADP
    Gestion prévisionnelle de l’emploi
    Gestion du volet administratif et paie : Dossier du personnel, déclaration sociale, optimisation des effectifs et gestion du temps de travail
    Refonte des grilles de rémunération site
    Mise en place d’un système de gestion de carrière « Population Télévendeur»
    Accompagnement des opérationnels pour la gestion des ressources humaines
    Communication: Gestion et mise en place de la signalétique interne du site, Impression et Gestion des affiches CDO, Présence forum sur le net, participation aux salons d’emploi, organisation de l’inauguration du site Maârif…
    Relations prestataires : Cabinets de recrutement, Rekrute.com, Imprimeur, Traiteur «contact, relationnel, négociation de convention, suivi de facturation et paiement»
    CDO : Alice, Télé2mobile
  • RightPlaceCall Morocco - Responsable de production

    2005 - 2006 Management plateau : 150 collaborateurs dont « 12 managers, 4 Experts métier »
    Intégration et Montée en compétence des équipes opérationnelles
    Gestion et encadrement des équipes opérationnelles
    Animation de réunion de pilotage opérationnel
    Pilotage opérationnel :
    Pilotage des KPI’S CDO "Bouygues Telecom" et suivi des reporting opérationnels
    Optimisation du compte et amélioration du rendement
    Suivi et analyse des indicateurs de performance opérationnels
    Analyse des ratios des équipes opérationnelles et mise en place de plan d’actions
    Management indirect des livreurs terrain
  • SITEL - Responsable Recrutement et Formation

    Paris 2004 - 2005 Mise en place du processus de recrutement et suivi des indicateurs de performance
    Gestion prévisionnelle des plans de montée en charge site
    Gestion de la relation Partenaires : recrutement, sociaux
    Gestion du volet administratif du site
    Mise à jour et suivi du plan pédagogique des formations initiales « Modules métier »
    Animation de formation pour les encadrants : Management d’équipe, gestion du stress…
    Rédaction et diffusion de la newsletter hebdomadaire du site : nouveautés, projet d’extension site, visites clients, tendances des résultats op/activité, news groupe…
    CDO : HP, Wanadoo, 9T
  • SITEL - Team manager

    Paris 2004 - 2004 Gestion de la relation quotidienne avec le CDO "Wanadoo"
    Elaboration et analyse du reporting opérationnel
    Suivi et encadrement de l’équipe opérationnelle
    Animation de formation : techniques de vente, nouveautés produits « quoi de neuf hebdomadaire »
  • SITEL - Commerciale sédentaire en BtoC

    Paris 2004 - 2004 Wanadoo BtoC : Prospection Téléphonique pour vente d’abonnement Internet : Bas débit, Haut débit, Live Box
    9 TELECOM BToB : Prospection Téléphonique pour vente d’abonnement ADSL et VoIP avec solution PABX « PME - PMI »
  • Phone Group - Chargée de clientèle confirmée

    Casablanca 2003 - 2004 Service Typologie : Traitement des appels ciblés par la cellule markting SFR « Echantillonnage par Age, Sexe, Région française… » avec étude pointue des habitudes de consommation des clients et remontées détaillées sur le dossier client
    Service Client SFR LA CARTE : Assistance téléphonique en appel entrant

Formations

  • PROFILSCAN (Casablanca)

    Casablanca 2015 - maintenant Certification Niveau III Profilscan France, Système Expert d'Evaluation des Ressources Humaines

    Système expert de l'évaluation de la personnalité, Profilscan considère que l’être humain est la somme de trois facteurs :
    • Des valeurs : les normes relationnelles,
    • Une façon de raisonner : la structure cognitive,
    • Et une manière d’intervenir sur son environnement : les motivations
    C'est le seul outil d'évaluation de la personnalité à prendre en considération une triple analyse des indiv
  • ESIG (Casablanca)

    Casablanca 2010 - 2011 Certificat en gestion des ressources humaines
  • ESIAC (Casablanca)

    Casablanca 2007 - 2008 Management

    Licence professionnelle en management
  • Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2005 sciences économiques et gestion

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