Mes compétences :
Gestion des stocks et approvisionnement
Gestion de la relation client
Sécurité alimentaire
Management opérationnel
Entreprises
McDonald's Corporation
- Assistante Manager et Responsable McCafé
guyancourt2014 - 2017- Gestion de l'organisation du point de vente McCafé : Connaissance du Latte Art, formation et animation de l'équipe de barista, gestion des stocks, des plannings, développement et analyse des ventes.
- Management d'une équipe de 15 personnes, formation des équipes, maîtrise du plan HACCP, maîtrise des procédures de prélèvements et dépôt d'argent
2012 - 2012 * Accueil des clients
* Prise de Rendez-vous
* Analyses ;
* Aide aux soins, à la contention et en chirurgie ;
* Vente et conseil à la clientèle
* Entretien des locaux ;
McDonald's Corporation
- ÉQUIPIERE POLYVALENTE ET BARISTA
guyancourt2009 - 2014Formée sur l'ensemble des postes que propose le restaurant :
* Apprentissage du travail en équipe
* Accueil des clients
* Respect des objectifs de productivité
* Approvisionnement des produits
* Entretien des locaux ;
Hôpital de La Croix Rousse
- AGENT D'ENTRETIEN QUALIFIÉ
2008 - 2009Centre de tri de l'hôpital de la Croix-Rousse :
* Tri et enregistrement des analyses (hématologie, biochimie, bactériologie, virologie) ;
* Réception des analyses extérieures
* Identification des examens urgents ;
* Traçabilité des demandes d'examens extérieurs ;
Hôpital de La Croix Rousse
- AGENT DE SERVICE HOSPITALIER
2008 - 2008Maternité de l'hôpital de la Croix Rousse :
* Accueil des clients
* Entretien des locaux, des chambres ;
* Distribution des repas
* Secrétariat ;