Menu

Roxane CHAN PAO

CHAMBRAY LES TOURS

En résumé

Diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de La Rochelle, je vous accompagne dans vos conduites de projets. Passionnée du numérique, je suis très orientée vers les nouveaux médias et les techniques de communications liées aux évolutions du marché (méthode Agile, projet, cahier des charges fonctionnel...). La satisfaction client est au coeur de mes préoccupations, ainsi que la réussite de l'équipe. Spécialiste du marketing opérationnel, je suis également capable de créer vos supports graphiques et de parler le langage technique de vos collaborateurs. Rencontrons-nous!

Mes compétences :
Commerce
Chef de produit
Communication
Rédaction
Gestion grands comptes
Marketing
Marketing relationnel
Réseaux sociaux professionnels
Commerce international
Réseaux sociaux
Adobe Illustrator CS6
Adobe Photoshop CS6
Adobe InDesign CS6
Conseil commercial
Evènementiel et logistique
Gestion de la relation client
Management
Conduite de projet
Méthode agile
Spécifications fonctionnelles
Cahier des charges

Entreprises

  • LINET FRANCE - Chargée de communication et projets évènementiel

    CHAMBRAY LES TOURS 2016 - 2017 - Management de projets et événementiel : Organisation des salons et congrès, séminaires (20 salons + Paris Healthcare week)
    - Animation d'une campagne de lancement produit (gantt chart, reporting, intermédiaire entre les différents acteurs, campagne e-mailing)
    - Plan marketing et gestion de budgets importants (jusqu'à 700 000€)
    - Plan de communication et parution presse
    - Infographie, mise à jour des supports de vente
    - Community management (lancement des réseaux sociaux)
  • Blay Foldex - Chargée de marketing et relations commerciales

    2014 - 2015 - Conduite de projet (rédaction des spécifications, reporting, gantt chart, budget et plan marketing, lien entre les différents services)
    - Relations commerciales (grands comptes, clients, fournisseurs)
    - Achats et approvisionnement produits
    - Élaborations des offres produits (segmentation, sélection produits, plannogrammes, implantation)
    - Créations de supports de vente (PLV, fiches produits, catalogues, présentations commerciales)
    - Suivi des équipes terrain et reporting ventes (ROI, statistiques)

    Chargée du marketing et relations commerciales grands comptes (clients pétroliers et fournisseurs dans l'édition)
    Projet majeur : implantation librairie dans 200 magasins Gifi

    Références : Total Argedis, Shell, Avia, Romepetrole, Hachette, Gallimard, Flammarion, Livre de poche, Interforum, Elcy, Piccolia, Eyrolles
  • FedEx Express - Chargée de clientèle internationale

    Gennevilliers 2014 - 2014 - Management de la relation client (reporting, conseil, réponse aux demandes spécifiques)
    - Accueil et conseil téléphonique bilingue (anglais / français)
    Client principal : DELL
    Mission bilingue anglais
  • Apps4Pro - Chargée de marketing Web

    2013 - 2013 - Projet de lancement community management et assistance au lancement produit(création de contenu, génération de trafic, analyse de la concurrence, veille technologique et commerciale)
  • Editions J-M FUZEAU - Assistante Marketing et commerciale

    2012 - 2013 - Assistanat projet : refonte site internet, renouvellement gamme packaging, changement charte graphique
    - Etudes concurrentielles, plan marketing, animations et suivi des cibles, reporting, rédaction packaging et fiches produit
    - E-commerce (MAGENTO), campagnes e-mailing
    - Assistanat commercial (phoning, accueil et conseil téléphonique)
    - Elaboration des offres produits (catalogues, fiches produits, offres promotionnelles)
    - Infographiste intérimaire (remplacement poste interne)
  • Bretagne Cosmetiques Marins - Assistante Chef de Produit

    2011 - 2011 - Participation au renouvèlement d'une gamme packaging
    - Création d'affichettes promotionnelles et briefs de création (Adobe Photoshop), propositions créatives pour supports PLV
    - Rédaction : articles pour la presse professionnelle, fiches produit, argumentaires packaging
    - Etudes concurrentielles
  • T.T International.co.ltd - Assistante Marketing International

    2009 - 2010 Stage International - Dalian, CHINE
    - Gestion du plan de communication et de prospection à l'international
    - Contact client et suivi de dossier pour les secteurs géographiques suivants : France, Espagne, Amérique Latine, Belgique, Angleterre
  • Espace Cultural Ample - Assistante Marketing et commerciale

    2007 - 2007 Stage International - Barcelone, ESPAGNE
    - Prospection commerciale
    - Évènementiel : Participation aux vernissages et organisation des expositions
    - Traductions (Anglais / Espagnol / Français)
  • PAYSAN BRETON (Gelagri Bretagne) - Assistante Marketing

    2006 - 2006 Stage - Landerneau, FRANCE
    - Animation commerciale, participation au Festival Interceltique de Lorient
    - Mise à jour de base de données
    - Phoning
    - Relation client
  • BDI: Bureau des Internationaux - Responsable Communication

    2006 - 2008 ASSOCIATION LOI 1901
    Management d'une équipe (10 personnes), équipe leader
    Création graphique des supports de communication
    Évènementiel : organisation d'évènements d'intégration des étudiants internationaux

Formations

  • CEFIM

    Tours 2014 - 2014 Infographiste multimédia

    Maitrise logiciels ADOBE (Photoshop, Illustrator, Indesign)
    Webmarketing, code, référencement naturel
  • CEPE - IAE De Poitiers

    Angouleme 2010 - 2011 MASTER II

    Stratégie marketing, conduite de projet, étude de marché, business plan, lancement produit, cycle de vie d'un produit, étude packaging, communication et design
  • Coventry University (Coventry)

    Coventry 2008 - 2009 EEBM: Européen Engineering Business Management

    EEBM / Licence Bac +3
    Conduite de projet, chaine de production, logistique, Qualité (normes ISO), Méthodes KANBAN, Gantt Chart, méthode AGILE, Marketing international
    Obtenu avec mention TB (with honor)
  • Ecole Supérieure De Commerce De La Rochelle

    La Rochelle 2006 - 2010 Commerce International

    Management, techniques de vente, conduite de projet, qualité, anglais des affaires, espagnol des affaires, marketing stratégique, webmarketing, business plan et gestion d'entreprise

    - Double diplôme International validé par l'état comprenant 2 ans d'expatriation
    - Spécialisation Marketing et Commerce International
    - Formation trilingue
    ERASMUS : Angleterre, Espagne, Chine
  • Lycée Louis Audouin Dubreuil

    St Jean D'Angely 2004 - 2006 Littéraire

    Baccalauréat avec Mention
    Options : Mathématiques, Arts plastiques
    Langues étrangères appliquées (classe Européenne - Anglais renforcé)

Réseau