Roxane DIEHL

En résumé

Entreprises

• VARTA Microbattery - Assistante Marketing & Commerciale

  2015 - maintenant Coordination du développement commercial des produits piles auditives power one
  Gestion de la relation avec les distributeurs (suivi commandes, livraison, opérations marketing)
  Création et adaptation des supports de vente de l'Allemand-Anglais au Français.
  Mise en place d'une stratégie de marketing direct (échantillonnage, mailing, qualification de BBD...)
  Gestion du site www.powerone-batteries.com , optimisation SEO et mise en place d’Analytics

• RPA Process - Assistante Marketing & Commerciale

  2013 - 2014 Mise en place de la stratégie de communication online et offline
  Définition, exécution et gestion du budget Marketing
  Administration du site www.rpaprocess.com , définition des tableaux d’analyse (Analytics) mise en place des KPI
  Support commercial d’une équipe de 6 personnes
  

• Octave & Octave - Chef de Projet Multimédia

  2012 - 2012 Rédaction du cahier des charges fonctionnel, Adaptation d’un site français au marché danois, Création d’une base de données pour une appli mobile, Recettage
  

• CCR AM, Groupe UBS - Assistante commerciale trilingue

  2008 - 2011 Support commercial d'une équipe de 5 personnes
  -Lien permanent entre les équipes commerciales et le Back-Office
  -Mise en place de Reporting pour la direction commerciale (statistiques de ventes)
  -Elaboration des présentations commerciales avec les équipes de gestion/marketing
  -Organisation d'événements commerciaux en coopération avec l'équipe Marketing
  -Aide et coordination juridique sur les mandats
  -Envoi des reporting et traitement des demandes clients y compris Asie et Allemagne
  -Responsable du projet de fusion de base de données clients pour l'équipe institutionnelle

• CCR GROUPE UBS - Gestionnaire Back-Office clientèle internationale

  2005 - 2008 Traitement et suivi des opérations avec la clientèle française et internationale

• LEC - Responsable des secteurs Allemagne/Angleterre

  2004 - 2004 L.E.C. société spécialisée dans les séjours linguistiques.
  En charge de la gestion clientèle et de la négociation avec les partenaires commerciaux sur le déroulement des séjours pour un budget de 1,2 M€.
  
  - Suivi et gestion de la clientèle, Planification budgétaire
  
  - Coordination des échanges à l’international

• BERGEN ENERGI - Consultant Junior France/Norvège

  Bergen 2003 - 2003 BERGEN ENERGI France, entreprise de courtage en énergie (électricité et gaz).
  Avec pour mission de créer la base clients, de prospecter et de conclure à des entretiens commerciaux.
  
  -Démarchage des prospects
  -Conception et développement de l’argumentaire commercial
  -Développement de la communication (plaquette d’entreprise, salon professionnel)
  -Etude de l’évolution des besoins clients

• PIERRE FREY - Commerciale Junior à Munich

  2002 - 2002 PIERRE FREY, entreprise familiale de Tissus d’ameublement de luxe. En charge de la vente directe en show room pour un Chiffre d’Affaire de 44 000 €.
  
  -Prise de commandes, conseil, vente, service clients
  -Réalisation de press-books, contacts presse

• TP ROBINSON SOLICITORS - Assistante Avocat à Dublin

  2002 - 2002 TP ROBINSON SOLICITORS (Cabinet d’avocats). En charge de la préparation des dossiers pour la plaidoirie.

• SYNTONE - Chef Produit Junior

  2001 - 2001 SYNTONE Cabinet de Consulting spécialisé dans la commercialisation de produits scandinaves.
  Avec pour mission de lancer un produit suédois sur le marché français. Commercialisation effective en décembre 2001.
  
  -Réalisation de l’étude de marché, Développement du Mix Marketing
  -Communication, Rendez-vous commerciaux, service clients

Formations

• L'Ecole Multimédia (Paris)

  Paris 2012 - 2012 Formation Chef de Projet Multimédia
  Gestion de projet web
  Création de sites web (HTML/CSS - Photoshop - Flash - Premiere)
  E-Marketing (SEO, SEA, Réseaux Sociaux, Communication Online)

• Ecole Supérieure De Commerce EBS Paris

  Paris 1999 - 2003 Marketing/Communication
  
  3e année: Dublin/Munich

• Lycée Blomet

  Paris 1998 - 1999 équilavence DEUG Allemand

• Lycée Ecole Active Bilingue Etoile

  Paris 1995 - 1998 Bac L spécialité Mathématiques

Réseau

• Alexandra LENORMAND

• Alphonse KHUU

• Grégoire DIEHL

• Lisa OUTTIER

• Magali LEMOINE

• Nathalie HEMONIN

• Potin Cabirou FABIENNE

• Stephanie DEZOTHEZ

• Thierry PHILIPPE