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Ruth DE MONTE

HAZEBROUCK

En résumé

Maman de deux enfants, je chercher aujourd'hui un poste dans lequel je pourrai m'épanouir pleinement en mettant en application mon expérience passée.
Mon sens du relationnel et du service, mon savoir-faire technique et commercial et mon sens de l'analyse seront un plus dans ma carrière professionnelle future.
J'aimerais évoluer dans un environnement basé sur la confiance, le respect, le dynamisme et la rigueur.
J'ai développé un goût du challenge toujours renouvelé et le sens du contact, du travail en équipe, de l'écoute et le goût pour la satisfaction clients est pour moi primordial.
J'ai également pu acquérir tout au long de ces années une parfaite autonomie et adaptabilité et un sens des responsabilités aiguisé.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • AJW FINANCES - CHARGE DE CLIENTELE

    2012 - 2014
  • AJW FINANCES - Responsable de secteur

    2012 - 2014 Recherche d’apporteurs d’affaires, accueil de la clientèle, étude de financement et de la faisabilité des situations et recherche des partenaires bancaires et assureurs pour finalisation des dossiers.
  • MEILLEURTAUX.COM - Chargée de clientèle

    Paris 2010 - 2012 Recherche d’apporteurs d’affaires, accueil de la clientèle, étude de financement et de la faisabilité des situations et recherche des partenaires bancaires et assureurs pour finalisation des dossiers.
  • société L'UNIVERS DE L'EMBALLAGE - Assistante des ventes

    2005 - 2010 Gestion des appels téléphoniques, suivi des devis, des commandes et des livraisons (suivi qualité et satisfaction), facturation, prise en charge du travail administratif des commerciaux sur le terrain.
  • Espace Naturel Lille Métropole - Agent d'accueil

    2005 - 2005 Gestion des entrées, de la caisse et synthèse des journées avec le responsable.
  • S.A. HLM LA MAISON FLAMANDE - Agent administratif

    2003 - 2004 Accueil des locataires et des futurs locataires, gestion des problèmes techniques et réclamations.
  • Ministère de l'Education nationale - Agent Vacataire Temporaire

    Paris 2003 - 2003 En charge des classes de 5ème, 4ème et 3ème. Enseignement en Histoire-Géographie.
  • Diramode - Assistante service Client

    2002 - 2003 En charge des réclamations clients (qualité, relationnel etc...) au service relations clientèle.
  • Auchan - Hôtesse de caisses

    Villeneuve-d'Ascq 2001 - 2002
  • Localinge - Employée administrative

    2000 - 2001 Réception appels téléphoniques, en charge d'un portefeuille clients (mise en place des livraisons de linge propre, des retours, gestion des réclamations, problèmes de livraison ou délai)
  • Université Lille 1 - étudiante et professeur de français

    Villeneuve d'Ascq 1999 - 2001 Accompagnement d'étudiants hongrois à Budapest (langue française). Etude pour mémoire de Maitrise.
  • VILLE DE WATTRELOS - Animatrice

    1989 - 2001 au sein de centres de loisirs pour des enfants de 4 à 18 ans.

Formations

  • Maitrise De Géographie (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq 1999 - 2000
  • Séjour Erasmus À Eötvös Lorand University-Elte (Budapest)

    Budapest 1999 - 2001 MAITRISE DE GEOGRAPHIE HUMAINE
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