Ruth DIAMA

En résumé

Entreprises

• Pénélope - Hôtesse d'accueil & standardiste

  Paris 2014 - 2016 Hôtesse d'accueil-standardiste vacataire pour la société Pénélope
  * Ouverture/Fermeture de l'accueil
  
  * Prise d'appels et messages téléphoniques
  
  * Accueil physique des visiteurs
  
  * Réservation taxis et remise de badges
  
  * Gestion des mails
  
  * Réceptions colis
  
  * Traitements des courriers
  
  * Tenue cafétéria

• Pénélope - Hôtesse d'accueil & standardiste

  Paris 2014 - 2016 Hôtesse d'accueil-standardiste vacataire pour la société Pénélope
  * Ouverture/Fermeture de l'accueil
  
  * Prise d'appels et messages téléphoniques
  
  * Accueil physique des visiteurs
  
  * Réservation taxis et remise de badges
  
  * Gestion des mails
  
  * Réceptions colis
  
  * Traitements des courriers
  
  * Tenue cafétéria

• Business Support Services - Téléprospectrice

  2014 - 2014 Téléprospectrice au sein de l'entreprise Business Support Services (B2S) pour le service client Nissan -
  * Prise de RDV avec les clients pour l'essai de véhicules
  
  * Prise de contact avec les concessionnaires (disponibilité des véhicules)
  
  * Traitement des e-mails et fax: plaintes, information sur les véhicules et clients
  
  * Création des plaintes et contacts

• Business Support Services - Téléprospectrice

  2014 - 2014 Téléprospectrice au sein de l'entreprise Business Support Services (B2S) pour le service client Nissan -
  * Prise de RDV avec les clients pour l'essai de véhicules
  
  * Prise de contact avec les concessionnaires (disponibilité des véhicules)
  
  * Traitement des e-mails et fax: plaintes, information sur les véhicules et clients
  
  * Création des plaintes et contacts

• RALPH LAUREN - Conseillère clientèle

  Paris 2014 - 2014 * Service client
  
  * Accueil client en cabine
  
  * Mise en rayon

• RALPH LAUREN - Conseillère clientèle

  Paris 2014 - 2014 * Service client
  
  * Accueil client en cabine
  
  * Mise en rayon

Formations

• Institut Universitaire

  Sceaux 2013 - 2014 Diplôme universitaire technologique

• Institut Universitaire

  Sceaux 2013 - 2014 Diplôme universitaire technologique

• Lycée Martin Luther King

  Bussy St Georges 2011 - 2013 Baccalauréat Sciences et Technologie
  
  Obtention Baccalauréat Sciences et Technologie de la gestion option mercatique
  
  Lycée Martin Luther King - Bussy-saint-georges (77)

• Lycée Martin Luther King

  Bussy St Georges 2011 - 2013 Baccalauréat Sciences et Technologie
  
  Obtention Baccalauréat Sciences et Technologie de la gestion option mercatique
  
  Lycée Martin Luther King - Bussy-saint-georges (77)

Réseau

Pas de contact professionnel