Menu

Saad AISSI

SALA

En résumé

Mes compétences :
Help Desk
Team Management
Microsoft Windows 10
Virtualization
Zabbix
Domain Name Server Protocol
Dynamic Host Control protocol
WDS
Active Directory
ADSL
Cisco ASA
Cloud Computing
FTP
Firewalls
GPO
HTML
IP
IPSec
LAN/WAN
Linux
Linux Debian
Microsoft DOS
Microsoft Internet Information Server
Microsoft Office
Microsoft Office 2007
Microsoft Outlook
Microsoft Windows
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows XP
MySQL
Personal Home Page
SFTP
Secure Shell
Symantec Ghost
Ubuntu
VMware
VPN
VirtualBox
Information Technology

Entreprises

  • AXA Group Operations Maroc - Stage professionnel

    2019 - 2019 * Tâche principale : Migration des Laptops vers Windows 10 via un Master de Déploiement.
    * Réaliser l'inventaire du Parc Informatique.
    * Assistance aux utilisateurs (Niveau 1 et 2), gestion des tickets et demandes de changements via le portail Help Desk.
    * Installer et configurer les imprimantes réseaux.
    * Support technique aux utilisateurs finaux, pour tout type de matériel informatique (PC, Imprimante réseau).
    * Installation et gestion des piles de switches réseaux (Cisco).
    * Création et gestion vlan Data et VoiP.
    * Gestion des sessions, outils de travail (Silva, PDFCreator...).
  • Digital Works - Stage de fin d'études

    Rabat 2019 - 2019 * Sujet : Solution de virtualisation et de gestion de poste de travail Cebox à base d'un Cloud privé.
    * Maitrise d'une nouvele infrastructure IT (Parc informatique, Administration de réseaux et serveur, Cloud...) dans un environnement de la société.
    * Réaliser l'installation et la configuration des éléments matériels du système d'information (poste de travail, serveur virtuel, imprimante réseau).
    * Assurer la maintenance informatique.
    * Support technique aux utilisateurs finaux, pour tout type de matériel informatique (PC, Imprimante réseau).
    * Assistance aux utilisateurs (Niveau 1 et 2), gestion des tickets et demandes de changements via le portail Help Desk.
    * Gestion des session, outils de travail (Hermes, CAV, SFR Fast et Intra ezy...).
    * Installation et configuration des stations VoiP softphone « Microsip ».
    * Supervision avancée du parc informatique via Zabbix (équipements finaux, bande passante, saturation du réseau et alertes).
    * Un savoir théorique et pratique sur Fortigate Firewall : protection évoluée contre les menaces, sécurité réseau haute performance.
  • AXA Group Operations Maroc - Technicien réseau

    2018 - maintenant * Tâche principale : Migration plus de 2000 machines vers Windows 10 via un Master de Déploiement.
    * Formatage bas niveau des machines récupérées via l'outil Hiren's BootCD.
    * Réaliser l'inventaire du Parc Informatique.
    * Assistance à la gestion du Master via SCCM.
    * Assistance aux utilisateurs lors de la première tentative dans l'environnement Windows
    10 (Gestion de session, configuration de la messagerie, accès aux outils de travails...)
    * Configuration messagerie Outlook.
    * Installation et configuration des Piksel.
    * Assistance aux utilisateurs (Niveau 1 et 2), gestion des tickets et demandes de changements via le portail Help Desk.
    * Support technique aux utilisateurs finaux, pour tout type de matériel informatique (PC, Imprimante réseau).
  • Teleperformance Maroc - Stage professionnel

    Asnières sur Seine 2018 - 2018 Stage professionnelle (stage d'été) Chez Teleperformance
    * Administration des serveurs DNS, DHCP, WDS.
    * Gestion de l'Active Directory, mise en place des GPO et gestion des utilisateurs et groupes de sécurité.
    * Support technique aux utilisateurs finaux, pour tout type de matériel informatique (PC, Imprimante réseau).
    * Installation et gestion des piles de switches réseaux (Extreme, Juniper)

    * Création et gestion vlan data et VoiP.
    * Installation et configuration des stations VoiP « Avaya » et softphone « Genesys ».
    * Installation et configuration des routeurs ADSL et points d'accès.
    * Supervision basique des réseaux filaires et sans fil via Lansweeper (équipements finaux, bande passante, saturation du réseau et alertes).
    * Assistance aux utilisateurs (Niveau 1 et 2).
    * Préparation et déploiement des images via le serveur WDS (Windows Deployment Services) en utilisant les fichiers réponse automatiques.
  • Teleperformance Maroc - Stage de fin d'études

    Asnières sur Seine 2018 - 2018 * Sujet : Déploiement d'une solution de sécurité basée sur un pare-feu ASA.
    * Installation et maintenance (La réparation des pannes informatiques, la résolution des dysfonctionnements d'un ordinateur ou un logiciel, la réalisation de diagnostics pour mieux réparer, et l'installation de nouveaux équipements informatiques).
    * Assure la satisfaction client de bout en bout.
    * Câblage informatique, brassage et des câbles réseaux.
  • CRYPTODOSS - Stage (Technicien spécialisé)

    2017 - 2017 * Intervenir en assistance et réparation.
    * Installer, configurer, et administrer les équipements informatiques.
  • Oncf - Stage technicien service desk

    2016 - 2016 * Assistance aux utilisateurs internes de l'ONCF.
    * Gestion des tickets.

Formations

  • Ecole Nationale Des Sciences Appliquées De Kenitra (Kénitra)

    Kénitra 2018 - 2019 Licence professionnelle
  • Ecole Nationale Des Sciences Appliquées De Kenitra (Kénitra)

    Kénitra 2018 - 2019 Licence Professionnelle

    Mention Informatique option Ingénierie des
    Systèmes d'Informatique
  • Institut Supérieur De Technologie Appliqué Salé (Salé)

    Salé 2016 - 2018 Diplôme de technicien spécialisé

    Systèmes et réseaux informatiques«
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée HAY SALAM (Salé)

    Salé 2016 - 2018 Diplôme de technicien spécialisé
  • Lycée ALFarabi (Salé)

    Salé 2015 - 2016 Brevet de Technicien Superieur

    Systèmes et réseaux informatiques
  • Lycée AL ROCHD 2 (Sala Aljadida)

    Sala Aljadida 2014 - 2015 Baccalaureat

    Filière : Science physique

Réseau