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Adactim
- IT Administrator
2018 - maintenant
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ACTIA ,Actia Tunisie
- Responsable Informatique
2014 - 2018
Définir la politique de maintenance du parc informatique.
Superviser l’infrastructure des réseaux d’information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux.
Administration système Windows 2003/2008 Server
Administration système et réseau sous Linux
Gestion des sauvegardes des données - Gestion des postes utilisateurs.
Mise en place d'un système d’interconnexion par VPN sur un fortigate 60C entre Tunisie et Toulouse.
Mise en place du load balancing sur notre routeur Fortigate 60C
Supervision de la maintenance des matériels et logiciels d'exploitation
Installer et configurer standard téléphonique IPBX Asterisk.
Mise en place de vidéosurveillance dans l'entreprise.
Assistance bureautique des utilisateurs
Superviser l’achat des équipements informatiques et des logiciels.
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Next Computer
- Informaticien FreeLance
2014 - 2014
Dépannage informatique, l'assistance informatique pour les entreprises et les particulaires.
Conseil et audit pour choisir le matériel adéquat et les bonnes solutions logiciels.
Réparation de produits Apple.
Formation en informatique individuelle ou en groupe.
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IStore Tunisie
- Genius
2013 - 2014
Assistance et support conseil aux utilisateurs sur produits Apple
Installation et configuration des Machines Apple (Macbook Air, iMac, Macpro ….)
Assurer la démonstration et la formation sur les produits Apple
Vente des produits Apple
Installation, mise en service des produits Apple
Dépannage hardware et software sur toute gamme de produits Apple
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Orange Tunisie
- IT Helpdesk
Paris
2011 - 2012
Assistance bureautique des utilisateurs (pack office, messagerie, Internet, réseau).
Prendre en charge et traiter les appels sur poste bureautique.
Prise en main à distance sur les postes des utilisateurs avec le logiciel SCCM.
Gestion de la messagerie Exchange (suivi de la capacité, des adresses…).
Diagnostique, dépannage, changement des différentes pièces et périphériques informatiques
Gestion des permissions sur le serveur (Gestion des groupes, Active directory …).
Installation et configuration des imprimantes réseaux.
Utilisez des outils de gestions d’incidents (HPSM)
Traitement des incidents bureautiques et applicatifs.
Maintenance et support aux utilisateurs des outils bureautique
Gestion de l’antivirus (mise à jour des définitions).
Analyse des besoins en hardware et software, proposition de solutions
Gestion du Firewall (les différents accès et ports dédiés…)
Gestion et suivi des back up.
Installation de stratégies de sécurité (PKI) sur parc informatique Orange Tunisie.
Installation et mise en place système d’informations de nouvelles boutiques Orange Tunisie
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L'univers Informatique
- Informaticien
2008 - 2011
Administration système Windows 2003/2008 Server
Administrateur réseau informatique.
Installation Serveur Antivirus : Kaspersky, Symantec…...
Virtualisation des systèmes réseaux : VMware Workstation, Virtual PC.
Gestion des sauvegardes des données - Gestion des postes utilisateurs.
Maintenance des Matériels informatique.
Gestion de l’ensemble du parc informatique (des serveurs, postes clients, imprimantes).
Administration de la messagerie Microsoft Exchange 2007
Installation et mise en place les solutions SAGE chez des clients tels que (Paie et gestion commerciale).
Formation sur site chez les clients sur les produits SAGE.
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MTD GROUP
- Informaticien
sfax
2007 - 2008
- Maintenance des Matériels informatique (hard & soft)
- Administrateur parc informatique
