Mes compétences :
Sabre Travel Network
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Amadeus CRS
Entreprises
Enseigne Jet
- COGERANTE
2006 - 2011
Agence Flanes
- COGERANTE
2004 - 2014Cogérante de l'agence Flanes Voyages- Montmorency 95
* Mise en place d'une procédure de prospection en accord avec la marque Jet Tours ;
* Accompagnement des nouveaux clients groupes et individuels ;
* Gestion total de la comptabilité ;
FLANES VOYAGES
- GERANTE FLANES VOYAGES
2004 - maintenant
FLANADES
- CHEF D AGENCE
1997 - 2004
Flanades Voyages
- Responsable de l'agence
1997 - 2004* Organisation de la structure de l'agence ;
* Accompagnement des nouveaux clients groupes et individuels ;
* Organisation et suivi d'évènements
AIR SUD
- Responsable service réservations
1992 - 1996* Accueil et information de la clientèle ;
* Gestion des bookings et revente agences de voyages, individuelles et groupes ;
* Affrètement et gestion des remplissages d'avion sur la Grèce et la Crète ;
* Elaboration de la brochure
AIR SUD
- Agent de comptoir
1989 - 1992* Contact direct avec la clientèle loisirs ;
* Accueil, vente et élaboration de devis à la carte ;
* Réservation et émission de la billetterie tourisme
Agence Tous
- Agent de comptoir volante
1988 - 1989* Contact direct avec la clientèle loisirs ;
* Accueil, vente et élaboration de devis à la carte ;
* Réservation et émission de la billetterie tourisme
Paris1985 - 2004* Elaboration d' une stratégie et d'un plan d'action commercial tourisme (loisirs et affaires) ;
(outils d'aide à la vente, mise en place de vitrine)
* Développement d'un portefeuille clients et actions de fidélisation ;
* Gestion des relations fournisseurs ;
* Recrutement, formation et animation des équipes ;
* Atteinte systématique des objectifs commerciaux fixés ;
