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Sabine FACON

MONTPELLIER

En résumé

Mes Objectifs sont d'utiliser mon sens du relationnel, mes compétences, et la motivation qui m'anime dans un poste à responsabilités au sein de votre entreprise, et ainsi contribuer à son évolution.
Je suis une personne dynamique, volontaire, rigoureuse, professionnelle, capable de m'adapter et d'apprendre vite.

Mes compétences :
Efficacité Rapidité
Professionnalisme
Rapidité
Rapidité d'adaptation
Rigueur

Entreprises

  • CARLSON WAGONLIT FRANCE - CHEF D AGENCE

    1990 - maintenant Responsable de point de vente : agences de voyages, tourisme, puis agences spécialisées dans le Business Travel -
    Management d'une équipe
    Vente de produits touristiques et billeterie d'affaires
    Bureautique, Word, Excel, Power Point, : rapports, procédures, entretiens d'évaluation
    Formation des collaborateurs aux divers logiciels de transports : Proconcerto, Amadeus, Vista, Wings , Harp
    Respect de la politique du client
    Relations avec la clientèle, fidélisation , démarchage,
    Suivi des comptes, règlements des litiges
    Préparation du budget annuel , contrôle de sa réalisation, analyse des écarts
    Réactivité, rapidité, qualité de service
    Examen Iso 9002 en 1997 obtenu avec succès

  • AGENCES DE VOYAGES - CONSEILLER EN VOYAGES TOURISTIQUES

    1982 - 1990 Apprentissage du métier d'agent de voyages - entrée comme secrétaire, j'ai appris sur le terrain - billetterie, vente tourisme , comptabilité, diverses tâches administratives : courriers , rapports, devis groupes

  • DECATHLON - SECRETAIRE POLYVALENTE

    Villeneuve d'Ascq 1981 - 1981 Tâches administratives diverses - saisie de données, tenue de planning, consolidation des chiffres d'affaires des différents points de vente

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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