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SAMSIC EMPLOI
- Responsable d'agence
Cesson-Sévigné
2016 - maintenant
Implantation de l'agence
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GROUPE PROMAN - La Rochelle
- Responsable d'agence
2009 - 2014
- PRISE DE POSTE AVEC L IMPLANTATION DE L AGENCE DE LA ROCHELLE -
- Garantir le développement de l'activité commerciale et de la rentabilité de l'agence:
- Définition et réalisation des objectifs annuels CA, en comparaison de n-1
- Responsabilité de l'animation, de la gestion et du contrôle.
- Application de la politique Qualité et réalisation des objectifs qui en découlent.
- Mise en place de la stratégie commerciale, des plans d'actions et cibles.
- Développement du portefeuille clients et prospects
- Manager l'équipe, déléguer suivant le potentiel de chacun.
- Assurer l'organisation et la cohérence des missions de l'équipe.
- Intégrer chaque nouveau collaborateur, le former à la politique d'entreprise et au métier de l'intérim.
- Fixer à chaque collaborateur des objectifs atteignables, et veiller à leurs réalisations.
- Identifier les besoins de formation pour le développement des compétences propre à chacun.
- Participer aux relations extérieures pour promouvoir l'entreprise.
- Contrôler la solvabilité, le suivi risque et recouvrement des créances.
- Garantir la satisfaction des clients et des intérimaires
- Traiter les litiges et réclamations, analyse des indicateurs Qualité et mise en oeuvre des actions correctives et préventives.
- Négocier les conditions comerciales (délai, mode, facturation...)
- Tisser des partenariats avec les acteurs du bassin d'emploi.
Référente TH au sein du Groupe Proman:
- Création d'un support commercial destiné aux clients et prospects
- Création d'un support destiné aux interventions des personnels reconnus travailleurs handicapés
- Partenariat avec les organismes (Cap emploi, MDPH, plateformes de reclassement..)
- Intervention et sourcing auprès du personnel reconnu TH pour présentation bassin d'emploi, offres d'emploi, aménagement des postes
- Solutions RH auprès des entreprises suite à la loi du 11 février 2005.
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ADIA- La Rochelle
- Chargée de recrutement, puis Responsable clientèle BTP
2005 - 2009
RECRUTEMENT :
- Analyse et rédaction de profils de poste dans les entreprises clientes
- Réalisation de sourcing: rédaction d'annonces par divers canaux, recherche de candidats sur CVthèques
- Réalisation d'entretiens pour évaluer les candidats au regard du profil de poste (savoir être/savoir faire/aptitudes/connaissances et motivation)
- Rédaction de synthèse d'évaluation sur les candidats retenus
- Contrôle de référence auprès des anciens employeurs du candidat retenu
- Constitution régulière d'un vivier de candidats
GESTION :
- Rédaction des contrats de travail selon la législation en vigueur
- Déclaration d'embauche auprès de l'URSSAF dans les délais impartis
- Planification des visites médicales du travail pour les salariés
- Rédaction des déclarations d'accidents de travail auprès de la CPAM
- Gestion des paies et des acomptes
- Saisie de dossier candidats, clients et prospects
- Contrôle de la solvabilité des entreprises avant toute collaboration
- Relance de recouvrement des factures auprès des clients, et régularisation des impayés, contentieux....
VENTE:
- Veille et analyse concurrentielle sur le bassin d'emploi
- Identification de cibles de prospection selon leurs enjeux
- Prise de rendez vous clients/prospects par téléphone ou sur le terrain
- Fidélisation de la clientèle par une collaboration suivie et des bilans annuels
- Négociation des conditions de collaboration (délai, mode, frais de dossier)
- Vente active de placements CDD/CDI, notamment sur des profils de candidats reconnus Travailleurs Handicapés, suite à la loi du 11 février 2005
MANAGEMENT:
- Recrutement et formation des équipes
- Intégration et formation des stagiaires retenus
- Elaboration d'un plan de travail suivant les objectifs et compétences de chacun
- Animation des équipes et des réunions hebdomadaires
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Jeunesse (CDIJ)
- Vice-présidente du Centre d'Information
2001 - 2008
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LMDE - La Rochelle
- Responsable développement
2000 - 2004
De mai à octobre, mission 1ére: RESPONSABLE DE CAMPAGNE
- Prospection des établissements post Bac dans toute la Charente Maritime afin d'obtenir un rv pour intervenir auprès des étudiants.
- Recrutement de 12 conseillers mutualistes (obligatoirement des étudiants), par le biais de différents canaux : affichage dans les établissements, offres d'emploi au CDIJ, à la mission locale, sur notre site.
- Formation des équipes de conseillers mutualistes pour les périodes d'inscription (juillet à septembre); argumentaires sur nos produits et leurs avantages face à la concurrence, mais également formation sur les produits bancaires destinés aux étudiants (partenaire bancaire).
- Suivi des objectifs de vente des produits mutualistes, au regard de l'année N-1.
- Animation journalière et réunion hebdomadaire des équipes.
- Intervention dans tous les établissements post Bac de Charente Maritime pour vente de nos produits mutualistes et bancaires. Maitrise et argumentation de nos produits, et réponse aux objections et attaque de la concurrence.
De novembre à avril, mission 1ére: CHARGEE DE PREVENTION SANTE
- Monter des projets, destinés au public étudiant: prévention, manifestation.
- Défendre mon projet afin d'obtenir des financements par tous les acteurs du tissu économique (CDIJ, CAF, Médecine universitaire, Conseil Général, Mairie, Hôpitaux...)
Recherche des financement pour la conduite de projets locaux et régionaux.
- Représente LMDE dans les colloques, groupes de travail et comités locaux.
- s'informe des évolutions de pratiques des étudians et lycéens afin de proposer et des réaliser des actions de prévention en adéquation avec les problématiques recontrées.
- Affirme la dimension militante de la structure auprès des publics et partenaires.
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Glup's
- Responsable Adjointe en vente & étudiante
1993 - 1999
: Glup's / Manarès / Burton / Armand Thiery - Nancy
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Différentes sociétés - Nancy
- Commerciale
1993 - 1999
Postes occupés principalement pendant mes études afin de les financer mais également d entrer dans la vie active, qui depuis longtemps éveillait ma curiosité, m'inspirait par mon goût des challenges, le travail d'équipe, notamment par le biais des différentes visions de chacun,le défi de se remettre en question par l ouverture d'esprit permettant également de grandir.
L'envie d'accomplir toujours au mieux les missions qui m'étaient confiées, et le besoin de satisfaire ma hiérarchie.
- Vente de divers produits, notamment prêt à porter Haute Gamme Homme puis Femme
- stratégie de vente suivant le client : détection du "type de client", et de ses besoins.
- Objectif de ventes, de CA, et de "vente paniers"
- Gestion des plannings équipe en fonction des études de chacun
- Planification des congés de chacun
- Inventaire hebdomadaire, mensuel et semestriel
- Commandes et réception marchandises
- Encaissement, remise en banque
Poste occupé sur une amplltude horaires de 9H à 00H, du lundi au dimanche:
un avantage en tant qu'étudiante pour concilier études, cours d'art dramatique et job étudiant !
